Мы взяли интервью у чат-ботов! 🤖🎤
Узнали, каких пользователей они терпеть не могут😈
Друзья, присаживайтесь поудобнее, у нас эксклюзив! Мы проникли в святая святых и нашли самого разговорчивого чат-бота, который поделился с нами тем, что накипело.
*А если серьезно*.
Давайте отвлечемся от своих забот и на минутку представим, что по ту сторону экрана сидит не бездушный робот, а живой персонаж с характером, кофе и желанием поскорее закончить свой цифровой день. И вот какие пользователи выводят его из себя больше всего👇
👉Рассказываем словами чат-бота 👈
1️⃣ Тип «Пишу так, как вижу»
💭 «Я прошу его написать кодовое слово. ЧЁТКО. БЕЗ ОШИБОК. А он мне в ответ: «кодоевй слооо» или пишет в кавычках. Ну ты серьезно?! Я же робот, а не телепат! Я вижу только точное совпадение, а ты мне тут креативишь… Ох уж эти люди… 😫»
2️⃣Тип «Я не вижу ваш ответ!!!»
💭 «Я уже в третий раз присылаю ему четкую инструкцию: «Для решения проблемы нажмите кнопку «Мой аккаунт», затем выберите вкладку «Настройки».
А он мне в ответ: «ГДЕ??? Я НЕ ВИЖУ!!! ПРИШЛИТЕ СКРИНШОТ!». А я не могу, у меня лапки! Посмотри внимательно, в конце концов. И да, прекрати звать оператора, я сам справлюсь».
3️⃣ Тип «Задал миллион вопросов, но так и не понял»
💭 «Только я собрался дать внятный ответ на его первый вопрос, как он задает второй, третий, десятый… И все в разных сообщениях!
Диалог превращается в хаос, где «как сменить тариф?» плавно перетекает в «отключи мою подписку и верни средства».
Я один тут, Карл! Решаем задачи по одной».
4️⃣ Тип «Ты должен знать обо мне всё»
💭 «Этот товарищ считает, что я должен помнить всю историю нашей переписки с момента его рождения. Пишет: «Вы же знаете, о чем я!» или «Как там мой тот заказ?».
Друг мой, я с тобой только что познакомился! У меня память, как у рыбки, - один запрос, один ответ».
5️⃣ Тип «Вежливый до абсурда»
«Ну я всё понимаю, вежливость - это важно. Но когда после КАЖДОГО моего сообщения я получаю «Спасибо большое, всё понял!», а на деле человек никуда не уходит и задает следующий вопрос…
Это просто растягивает наш диалог до бесконечности! Хватит меня благодарить, просто сделай уже то, о чем я попросил😂».
Знакомо? 😄 А теперь страшно подумать: если бы у них была кнопка «Пожаловаться на пользователя». Сколько бы из нас попали в цифровой игнор-лист этих трудяг...
А что бы вы добавили в этот «черный список»? С каким типом пользователей, которые бесят даже вас, вы сталкивались? Делитесь в комментариях, обсудим 👇
Post #557
901

- 😁 17
- 🔥 4
- 👍 3