Маргарита, какими способами можно принимать заявления и все данные обучающегося для зачисления на курс?
Привязки к тому, что заявление должно быть подано только через платформу, нет.
✅ Заявление можно сделать на Геткурсе (распространенная практика наших клиентов) первым уроком:
— обучающийся заполняет заявление, а программа это зафиксирует;
— пока не принята оферта и не вставлены данные обучающегося, пройти дальше невозможно;
— вся предоставленная информация сразу же генерируется, это удобно.
Если же вам просто в чате ВКонтакте скинут данные — это не является заполнением заявления.
Но ⤵️
✅ Если вы технически организуете через бота в ВКонтакте все так, что в итоге отправка заполненной формы будет работать как подпись и подача заявления, а сам процесс будет фиксироваться, т. е. по сути будет реализована цепочка “сгенерировано — проверьте заявление — подать заявление", — такой вариант можно использовать.
Информацию об этом нужно грамотно сформулировать и правильно прописать в документах.
Также обратите внимание на то, чтобы у вас были настроены функции ознакомления с офертой и ее подписания (либо подписания договора, если он предусмотрен), это должно быть зафиксировано!
✅ Если у вас процесс подачи заявлений и подписания оферты идет через бота во ВКонтакте, можно использовать формулировку “Когда вы соглашаетесь на оплату, вы принимаете оферту”, к которой прикрепляется ссылка на саму оферту. Всё это тоже должно быть зафиксировано.
✅ Если используете систему "Продамус", проверьте, чтобы у обучающегося была возможность поставить галочку возле полей "оплата", "оформление заявления на обучение".
✅ Как вариант, можно организовать подачу заявления и предоставление необходимых данных через Яндекс.Формы, но в любом случае у вас должно быть и Согласие на обработку персональных данных.
Следующим этапом будет Приказ о зачислении (это может быть и датой начала курса).
ВАЖНО:
Если у вас предусмотрена помодульная оплата обучения, необходимо во всех документах (и в оферте!) прописать, что оплата является условием продления обучения. В этом случае, если студент не оплатил следующий срок обучения, вы его отчисляете по приказу без заявления.
2. Какие еще должны быть приказы у образовательных организаций?
✔️ О зачислении и об отчислении
✔️ О выдаче сертификата
✔️ О выдаче справки об обучении
✔️ Положение об утверждении вашего сертификата и приказ об этом.
Приказ о зачислении может быть один на всех студентов, приказ об аттестации, выдаче справок тоже (список обучающихся размещается в нем).
➖ Студент решил покинуть курс в процессе его прохождения? Оформляем приказ об отчислении + нужно сделать заявление об отчислении. А также направить ему справку, где будет указано количество освоенных часов.
➖ Студент “пропал”? Тоже делается приказ об отчислении.
3. И еще немного о свидетельствах, сертификатах и справках:
✔️ Если обучающиеся присоединяются к середине курса (к примеру, годового), то сертификат выдавать нельзя, вместо него выдается справка о прохождении обучения — обращайте на это внимание.
✔️ Свидетельство об окончании курса по итогам аттестации можно выдать в случае прохождения 80% уроков либо сдачи теста.
✔️ Форма сертификатов разрабатывается и утверждается вами (приказом), внутренние номера присваиваются тоже вами (они размещаются на сертификатах).
✔️ Выдача сертификатов должна осуществляться. Лучше всего использовать для этого эл. почту.
Остались вопросы/нужна консультация? Пишите/звоните!
Наши контакты:
Телефон: +79037803829 (все мессенджеры привязаны)
Эл. почта: manager@lawinweb.ru и ledovskikh.m@lawinweb.ru
Сайт: https://lawinweb.ru.
МАХ