🤍
Очень понравились ваши вопросы! Спасибо!🤍Начну с ответа на первый, весьма актуальный вопрос, с учётом активного развития ИИ.
Лара, доброе утро! специалисты какого hr направления менее подвержены замене на ИИ?
Эту тему уже поднимала выше, сейчас раскрою через призму HR функции.
Сразу же оговорюсь,
я - директор по коммерческой стратегии и не HR, но очень плотно работаю с HR (HRD, HRBP),
поэтому делиться буду со стороны бизнеса.
Если коротко, то везде наименее подвержены автоматизации и замене на ИИ специалисты стратегических, человеческих и творческих направлений.
➡️ЧЕЛОВЕК:
HR Business Partner / HRBP (стратегическая функция), так как работает на стыке бизнеса и людей, требует системного мышления, эмпатии, адекватности, понимания бизнеса, умения выстраивать культуру, поддерживать трансформации, вести диалоги, мирить, успокаивать и еще много чего. Короче, слишком человеческое тут, к счастью. Мне настолько важна моя HRBP и общение с ней, что никакого ИИ тут не могу представить.
Корпоративное обучение и развитие (L&D или T&D), хоть и может быть заменено, но, имхо, только в части дизайна программ, где ИИ может ассистировать. Но выявлять потребности, менять поведение и подбирать вовлекающие форматов для этого, тут нужен человека его креативностью, навыками фасилитации и работы с групповой динамикой.
Про коучинг, карьерное консультирование и executive development даже говорить не буду. Только человек!
➡️ЧЕЛОВЕК + ИИ:
Подбор (Recruitment), особенно массовый. Уже активно автоматизируются скрининг резюме, чат-боты, анализ видеоинтервью. Тут я наблюдаю и местами обалдеваю от того, что происходит. Видимо, я старовер.
НО! executive search, оценка soft skills в живом общении тут человек, конечно. Фух…
C&B (система вознаграждения). Тут уже многое делает ИИ, через автоматизацию расчетов и сценарное моделирование (спросила знакомую из этой сферы).
Но! Стратегический дизайн системы мотивации, интерпретация всего этого добра, тут мне сложно представить ИИ!
➡️Что же можно передать ИИ?
Административный HR / Кадровый учет.
Он почти полностью автоматизируется: документы, отпуска, табель учета, штатное расписание и тп уже вовсю заменяются ИИ, чат-ботами и HRIS-системами.
Массовый рекрутинг, поддержка первой линии (HelpDesk HR), тут чем дальше, тем больше будет ИИ, имхо.
ВЫВОД:
Чем больше в HR-функции человеческого взаимодействия, стратегического мышления и работы с неоднозначностью, тем сложнее заменить ИИ.
Совет для HR-коллег:
Инвестируйте в развитие навыков системного мышления, коучинга, storytelling, а еще знайте бизнес, людей, умейте фасилитировать мультифункциональное взаимодействие, да и любое другое в компании. Всё это делает вас "неавтоматизируемыми".
Совет для всех: будьте уникальными и осваивайте ИИ сами. Предупреждён (знаешь, как работает) - вооружён!
Ставьте реакции и пишите, если сталкивались с таким и / или интересно узнать подробнее. Я, отвечая на этот вопрос, аж задумалась, а не подготовить ли заметочку / гайд по лайфхакам прохождения собеседования с ИИ.