LANGAME Software | Для компьютерных клубов

"Секретные" инструменты LANGAME Software [16.06, 15:00]

Представьте, что вы давно пользуетесь своим смартфоном, думаете, что его возможности известны вам, как ваши 5 пальцев. Но в один прекрасный день кто-то говорит вам, что он ещё и здоровье отслеживает, и отчёты составляет, и кошку гладит. И как же вы раньше без этого жили? 😱

Вот и у пользователей LGS иногда такое бывает. Конечно, опций по мониторингу здоровья и глажению кошки у нас в ПО нет, но есть некоторые важные и полезные функции, о которых, почему-то, мало кто знает или очень редко использует.

О них Саша Зинчеев и расскажет в эту пятницу на нашем YouTube-канале. А вы пока подписывайтесь и жмите 🔔 – https://www.youtube.com/@langameru.

Инструкция по подключению постоплаты

Как вы помните из вчерашнего патчноута, мы добавили в ПО "Кредитную линию" (простыми словами – постоплату), которая позволяет гостям играть "в долг", тем самым уводя баланс в минус. И поскольку функционал новый и значимый, сразу вдогонку даём быструю инструкцию по его настройке со скриншотами и пояснениями 📖

1. Лимит кредита – сумма, на которую конкретная группа гостей может уйти в минус при условии использования "Кредитной линии". Если в группе гостей указано значение "Лимит кредита", то значение "Лимит кредита для всех гостей" из конфигурации ПО будет игнорироваться.

2. Также можно указать "Лимит кредита" для конкретного гостя. Для этого:

- переходим в "Работа с гостями" – "Статистика и балансы гостей";
- выбираем необходимого гостя и в анкете указываем "Лимит кредита" для данного гостя.

В таком случае у этого гостя будет индивидуальный лимит, и все общие значения будут игнорироваться.

3. Использование кредита – опция, которая даёт возможность тратить "Кредитную линию" на определённый тариф.

4. Также в разделе "Статистика и балансы гостей” есть фильтр "Отобразить список должников", позволяющий отслеживать задолженности гостей при подключенной "Кредитной линии".

🔥 ОБНОВЛЕНИЕ 🔥

Сегодня у нас не очень большой патчноут, но с важными изменениями в прошлом обновлении.

🆕 Постоплата. Добавили в конфигуратор крайне важный и требуемый некоторыми клубами функционал – возможность устанавливать кредитные линии на определённые пакеты (глобально, на группы пользователей или же на отдельные тарифы). Также в “Статистика и балансы гостей” добавили фильтр “Отобразить список должников” для контроля дебиторки.

🆕 Удаление/очистка картинки экрана авторизации. Добавили функцию удаления/очистки загруженной картинки в “Фото фона окна авторизации” для большего удобства пользователей.

✅ Ошибка в “Средняя выработка на ПК в часах”. В данном разделе при выборе диапазона “Месяц” могла выскакивать ошибка “Не удалось загрузить файл”. Исправили, теперь всё работает корректно.

✅ Ошибка номера при регистрации (Грузия). Некоторые телефонные коды в Грузии не работали, т.к. их оказалось огромное количество. Обновили базу данных.

✅ Баг кнопки “Бронь пришла”. Пофиксили баг, когда при бронировании через приложение в Админ ПО кнопка “Бронь пришла” могла “работать” визуально, хотя по факту бронь сделана через моб. приложение, и функциональности это не несло.

✅ Не отображается товар в “Отчёте по продажам”. При работе с несколькими клубами на одном домене нашли баг с отображением некоторых позиций в отчёте. Подправили.

✅ Визуально неверный расчёт доплаты по брони. При попытке продления сессии ПО визуально неверно считало время с текущей минуты, а не со времени окончания сессии. Фактически после продления списывалась верная сумма. Поправили логику работы системы.

✅ Неактивные вкладки в “График использования процессов”. Исправили баг в разделе “График использования процессов”, где были недоступны вкладки “Софт”, “Иное”, “Исп. процессора”.

✅ Нет названия у аккаунта. Если в логине аккаунта для Steam не было цифр, то при его выдаче через Админ ПО название аккаунта могло не появиться ни в гостевом, ни в админском ПО. Устранили проблему.

✅ Возврат средств “Без НДС”. При проведении возврата через ККМ выходил чек с параметром "НДС 0%" при пополнении "Без НДС". Исправили баг.

✅ Невозможно удалить анкету гостя. Решили проблему при удалении/деактивации любой анкеты гостя, когда выскакивала неизвестная ошибка.

❗️Актуальная версия гостевого ПО: 3.0.1.555
❗️Актуальная версия админского ПО: 1.0.0.70

‼️Всем привет!‼️

На связи команда LANGAME

Сегодня у нас небольшой праздник! Это День Рождения одного из основателей проекта Павла Голубева @pavelgolubev🎉🎉🎉

Пожелаем ему всего наилучшего!
Сил, упорства и терпения! Надеемся наше сообщество присоединится к поздравлениям!🥳🥳🥳

Поздравляем!!!

Ну что, подготовили чай с бутербродами (или что посерьёзнее)? Мы начинаем стрим LGS! Подключайтесь:

🔹 Сюда – https://vkplay.live/langame

🔻 И сюда – https://youtube.com/live/7AiKdZR3160?feature=share

Стрим LANGAME Software [сегодня, 18:00]

Подсобрали ещё несколько ваших вопросов для Саши, начинаем поднимать ему настроение хорошими и не очень шутками и через 4 часа врываемся в прямой эфир! 💪🏻

Не забудьте запастись чем-нибудь вкусненьким и подписаться на наши площадки:

🔹 ВК – https://vkplay.live/langame

🔻 Ютуб – https://www.youtube.com/@langameru

❗️ПЛОХАЯ, ХОРОШАЯ И НЕЙТРАЛЬНАЯ НОВОСТИ

UPD: актуальный список всех методов онлайн-пополнений и условий по ним по сслыке — https://t.me/langamesoftware/724.

Начнём с плохой: при оплате подписки появилась комиссия платёжных сервисов. Для Cloud Payments она составляет 3,5%, а для СБП — 1,5%.

Некоторые коллеги верно подметили, «Раньше ведь этой комиссии не было, почему она появилась сейчас?!» (с), поэтому объясняем: хотя изначально эта опция в подписку не входила, тем не менее эти комиссии за все клубы мы оплачивали самостоятельно.

Но со временем стало очевидно, что для одного клуба — несколько сотен рублей в месяц, то для нас — несколько миллионов в год. Поэтому у платежей и появилась комиссия сервисов.

А теперь — хорошая новость: если использовать функционал оплаты по счёту, который обслуживается исключительно нашими внутренними ресурсами, то комиссия составит 0%. Да, менее удобно, чем через электронные системы, и платёж зачисляется в течение рабочих суток, но зато без дополнительных трат.

Кстати, большинство клубов уже оплачивают лицензии по счёту, так что для них вообще ничего не изменится. Вот такая нейтральная новость 🤔

Стриму всё-таки быть!

Уж не знаем, на какую волшебную кнопку мы нажали в последнем посте о стриме, но вопросы под ним прямо-таки прорвало (насчитали больше 20 штук) 🔥

Значит, как и обещали, – организовываем трансляцию с Александром Зинчеевым в этот четверг (08.06) в 18:00 (Мск). В эфире будет рубрика "Вопросы-ответы" по LGS и не только, бытовые разговоры о технической стороне КК и обсуждение интересных идей по софту.

Так что подписывайтесь на наши каналы: VK Play Live, YouTube и жмякайте уведомления, чтобы ничего не пропустить 🔔

🔥 ОБНОВЛЕНИЕ 🔥

А у нас тут пятничный патчноут подъехал. Рассказываем, что было реализовано в последнем обновлении ПО.

🆕 Новая валюта. Добавили в ПО грузинские лари (GEL).

🆕 Автоматическая смена картинок в ЛК. Добавили в “Баннеры в личном кабинете” возможность автоматического пролистывания картинок с указанием скорости их смены.

🆕 Контроль фискализаций. Добавили в конфигуратор параметр “Использовать контроль фискализации”, при включении которого происходит проверка и отображение в отчёте платежей, прошедших через онлайн-оплату (ЛК, моб. приложение) и не прошедших фискализацию.

✅ Автовыдача игровых аккаунтов. С какого-то момента при выдаче аккаунтов через Админ ПО на выдаваемый акк могла не установиться метка “Аккаунт занят”, тем самым система могла выдать его повторно. Подправили, чтобы админы больше не страдали.

✅ Некорректная работа инвентаризации. В модуле "Склад и заказы" – "История инвентаризации" при попытке изменить год, автоматически сохранялась первая цифра, введённая в поле года, и обновлялась страница. Исправили баг.

✅ Ошибка обновления данных о ПК. Устранили проблему в разделе “Комплектующие и состояние ПК”, когда не работала кнопка “Обновить все данные” (собрать инфу по всем ПК).

✅ Некорректное отображение сообщения гостям. Исправили баг, когда при отправке уведомления гостю, слетала структура сообщения, и всё было в одну строку.

✅ Не отображается информация в “Логе ответов”. В отчёте по данному логу колонка “Откуда о нас узнали” почему-то пустовала. Привели её в нужный вид.

✅ Сортировка логов по дате. В “Дополнительные модули” – “Логи” могла некорректно работать сортировка логов по дате. Поправили этот момент.

✅ “Пропали” правила клуба. Во вкладке “Правила клуба” могли отображаться только заголовки файла на домене, а сам текст правил – нет. Исправлено.

✅ Баг при выдаче гостевого аккаунта. При выборе аккаунта на определённый ПК в Админ ПО и некорректной настройке параметра "В игровых аккаунтах используется SteamGuard", Админ ПО могло зависать. Пофиксили.

✅ Бронь с номера в “Чёрном списке”. Обнаружили и исправили баг, когда с номера гостя из “Чёрного списка телефонов” можно было забронировать место через Админ ПО.

Вот в чём вопрос

Видели на предыдущем посте Саши ваши реакции и комментарии в духе "Хотим стрим, круто!", но что-то вопросиков ваших особо не наблюдаем. Или вы их сразу в чат техподдержки задаёте? 🤔

Не, так не пойдёт, Саша так запутается. Давайте-ка дружно соберём все вопросы здесь или под прошлым сообщением, чтобы @Azincheev было проще ориентироваться, а может и заранее подготовить ответы, если стрим вообще состоится. А для того, чтобы он состоялся, нужно что? – Правильно, 10 и больше вопросов от вас 🙃

В общем, всё просто и взаимосвязанно: есть вопросы – быть стриму 8 июня. Ждём в комментах!

Народ, всем привет, на связи @Azincheev!

Думаем тут стрим организовать с моим участием в духе "Вопросы – ответы". Что-то вроде прошлого раза, когда я и мой коллега Дмитрий обсуждали с вами в эфире разные вопросы по софту и техподдержке. Вроде, многим зашло.

В общем, нужно ваше мнение – хотите пообщаться или нет?

Если до конца следующей недели под этим и будущими постами-напоминалками наберётся более 10 вопросов о ПО и ТПшке – делаем стрим 8 июня. Если нет, то нет – будем работать дальше и не прерываться на обсуждение, возможно, крайне полезных и интересных идей.

Думайте сами, решайте сами)))

Несколько крутых новостей на сегодня

Вдогонку ко вчерашнему посту про нашу общественную деятельность – индустрия КК в очередной раз засветилась в крупных СМИ 📢

К нам обратились сотрудники «Ведомостей», до которых дошла наша презентация по аналитике клубов с LANGAME Conference 2023. Ребята заинтересовались отраслью, обратились к нам и нашим коллегам по цеху и сделали вот такой материал о динамике рынка КК за последние 3 года – https://www.vedomosti.ru/technology/articles/2023/05/23/976328-rinok-kibersportivnih-klubov-viros?shared_token=c3d689926a2ed00ae48fa0283928172b68bcd8b6.

За несколько часов этот материал быстро разлетелся по популярным площадкам, среди которых есть как отраслевые: DTF, Cybersport.ru, 3Dnews, Shazoo, Adindex, Канобу, Overclockers, так и медиа, которые не имеют отношения к играм и клубам: Лентач, Life.ru.

И теперь ещё пара миллионов человек (а может и больше) узнали о нашей отрасли 🔥

Считаем, что всё это – отличный подарок ко всемирному дню видеоигр, который отмечается сегодня. Поэтому поздравляем всех с этим праздником, ведь компьютерные клубы – это неотъемлемая часть видеоигровой индустрии 🎮

❗️Коллеги, фиксируем у некоторых клубов обращения по недоступности ЛК и белых экранах. Симптомы в основном выявлены у клубов, подключенных к Ростелекому, на стороне которого наблюдаются массовые проблемы. Также из-за них страдает и наш хостер, поэтому проблема может коснуться и других клубов.

Сроки устранения проблемы пока неизвестны, но со своей стороны вы можете изменить на сетевом оборудовании DNS Ростелекома на DNS Яндекса (77.88.8.8 / 77.88.8.1). И не забудьте сбросить кэш записей.

Второй вариант — заменить DNS отдельно на каждом ПК:

1. Переводите ПК в тех. режим

2. Win+R, Вписываете команду ncpa.cpl

3. Выбираете адаптер, нажимаете ПКМ, «Свойства» -> «IP версии 4»

4. Выбираете «Использовать следующие адреса DNS-серверов»

5. Вписываете в две строчки: 77.88.8.8 и 77.88.8.1

Способы проверены, замена DNS решает эти проблемы.

Заметка: переработка langame.ru

А вы уже заметили, что в последние несколько дней происходили какие-то странные вещи с нашим агрегатором? Как говорил Винни Пух, это “жжж” – неспроста. 17 мая мы выпустили “зверя”, которого выхаживали больше полугода, и имя ему – рефакторинг! Но не нужно пугаться, сейчас объясним, что это за “чудище” такое и зачем оно нужно 👇🏻

В нашем случае, рефакторинг – это полная переработка сайта с нуля для улучшения его функционала и визуала как для пользователей, так и для нас самих. Давайте по порядку.

Что это даёт нашим пользователям

🔹 Страницы сайта загружаются примерно в 5 раз быстрее, экономя время поиска нужной информации.

🔹Бесшовная прогрузка некоторых элементов сайта (например, в личном кабинете или на главной странице), что, опять же, экономит время.

🔹Более отзывчивый интерфейс, который быстрее реагирует на ваш “клик”.

🔹 “Порционная” подача информации на сайте (например, клубы на главной странице, блог, комментарии, страница предложений от клубов), которая сокращает время прогрузки сайта.

🔹 Аккуратный, структурированный и законченный дизайн сайта.

Отдельно хотелось бы выделить пару моментов, которые раньше, по отзывам пользователей, очень напрягали и которые мы усовершенствовали:

🔹 Сохранение предыдущей версии страницы клуба при её редактировании. Теперь ваш клуб не пропадает из поисковика и доступен в мобильном приложении даже во время модерации новой версии.

🔹 ​​Отображение клубов на карте происходит в разы быстрее и не вызывает раздражительного ожидания.

Что это даёт нам

Конечно, планы по развитию агрегатора у нас наполеоновские, но сначала мы решили заняться переделкой фундамента. Если опустить сложные технические подробности, то это позволит нам ускорить работу с сайтом и не сталкиваться с проблемами роста в будущем.

Надеемся, обновление пойдёт на пользу и вам, и нам, а если заметите какие-то недочёты – обязательно рассказывайте в комментариях и наших чатах 😉

Новый видео-патчноут

Думаем, из названия поста понятно, что мы подготовили для вас. Так что без лишних слов передаём вам ссылку на свежий ролик по обновлению софта с нашим дорогим Александром Зинчеевым – https://www.youtube.com/watch?v=4pTpUF0WLps.

Приятного просмотра ☺️

Начинаем наш стрим с Ильёй [1shot] 🚀

Все на месте, звук проверили, камеры настроили – готовы встречать зрителей на наших площадках:

🔺 YouTube – https://youtube.com/live/FHxEOwm-acg?feature=share

🔹 VK Play Live – https://vkplay.live/langame