Отчёт ТП за прошедшую неделю

Решили не мучить вас ежедневными отчётами, т.к. большинство вопросов и проблем пользователей практически идентичны.

Вместо этого попробуем перейти в формат еженедельных отчётов.

Что делать если ругается античит Valorant?
В данной инструкции [https://t.me/langamesoftware/196] подробно описано как внести исключение из заморозки на ПК для корректной работы Riot Vanguard

Как обновить админ консоль?
Для этого вам необходимо зайти в "Конфигурацию ПО" -> на 2-ой странице «Текущая версия приложения для администраторов (актуальная версия)». Нажимаете на гиперссылку «актуальная версия», скачиваете установщик, и ставите поверх старой версии, предварительно закрыв ПО

«Вы привысили количество попыток активации Steam аккаунтов…» на гостевом ПК что делать?
В «Конфигурации ПО» в настройке «Игровые аккаунты используются» мы добавили новую настройку «Максимальное количество выдаваемых гостевых аккаунтов на одну сессию». Её можете изменить на любое значение, чтобы предупреждение больше не появлялось.

Как посмотреть, было ли пополнение на одноразовый аккаунт?
Да. Для этого необходимо перейти во вкладку «Рабочее пространство управляющего» -> «Лог кассовых операций». Там формируете лог за интересующий вас период и можете просмотреть какие были пополнения и на какие аккаунты.

Как быстро посадить пользователя по одноразовому аккаунту?
Вам необходимо настроить удалённый доступ к ПК через TeamViewer по гайду [https://t.me/langamesoftware/100]. После этого вы сможете использовать данный способ для активации одноразовых аккаунтов - https://t.me/langamesoftware/268.

Не удалось установить следующий компонент: .NET Framework 3.5
Данный компонент относится напрямую к компонентам Windows. Если у вас возникла проблема с его установкой, вам необходимо включить обновления через файл OnUpdate.bat из из инструкции по стартовой настройке системы. [https://t.me/langamesoftware/124].


Как создать ярлык на рабочем столе?
Вам необходимо создать ярлык на рабочем столе вот с такими параметрами:
«C:\Program Files\LanGame\LanGameService\LanGameNotifyIcon.exe» start

Как сделать тариф «Ночь», что бы он работал корректно?
В данном гайде [https://t.me/langamesoftware/34] подробно разобран этот вопрос. Просто сделайте всё как на видео, меняя только условия вашего тарифа.

Компьютер перезагружается при входе в личный кабинет с синим экраном и ошибкой MEMORY_MANAGAMENT
Данная ошибка гласит о проблемах с оперативной памятью. Рекомендуем заменить её и протестировать повторное возникновение проблемы.

Как понять что администратор переводил ПК в тех. режим?
Понять это можно благодаря «Лог тех. время» в разделе «Аналитики». В данной вкладке собрана информация по переведу ПК в тех. режим