"Аутсорсинг -- это, по сути, вопрос: где бы нам найти в мире англоговорящего работника с самыми низкими запросами? Мы дадим ему работу, и он выполнит ее так же хорошо, но за гораздо меньшие деньги...

Нам это казалось полной противоположностью тому, что следовало бы делать. И мы решили, что будем нанимать самых дорогих специалистов, которые только есть в мире. [Мы решили], что возможность заключалась в том, что... именно эти люди были оценены рынком наиболее некорректно."

Дядя Гэб, гендир суперуспешной Valve (любимый Стим, cs, дота...), плохого не посоветует. Но, да, в бизнесе от нищебродского мышления "найти канарейку за копейку, чтобы пела и не ела" избавиться очень тяжело.