Продуктивность, ч.3: борьба со спамом в почте.

Нахождение в качестве фаундера в каталоге YC компаний сопряжено с большим количеством холодных писем и всякого спама. У меня есть несколько не совсем очевидных приемов, которые я применяю в борьбе за свой Inbox Zero дзен (пост про дзен).

1️⃣ Всегда и везде по умолчанию отключена загрузка картинок в почте. Для тех, кто трекает письма, это выглядит как неоткрытия, поэтому мои адреса ухудшают статистику open rate, а значит их скорее уберут из рассылок.

На удивление мало людей всегда отключают картинки (я тоже смотрю на open rate 🙂). Непонятно, почему - это вопрос одной настройки в почти любом email-клиенте. А в некоторых (например в Superhuman) есть удобная фича - отключение не всех картинок, а только трекеров.

Кстати я писал про Superhuman, давал рефссылку для бесплатного триала на два месяца. Оказывается та акция была конкурсом (!) и я его выиграл (!!!) теперь у меня пожизненно бесплатный Superhuman на все почты.

2️⃣ В одной из почт настроен простой, но суперэффективный фильтр: все письма со словом unsubscribe убираются из инбокса в специальную папку, куда можно заглядывать нечасто. Это метод не очень хорош для личной почты, но например для рабочей - просто супер.

А с 1 февраля стал еще эффективнее из-за новых правил регуляции спама от Гугла. Которые кстати должны знать все фаундеры, занимающиеся аутричем (пост в блоге Гугла, а в интернете много разборов изменений).

3️⃣ Кажется, что на имейлы с одной буквой перед @ (вроде a@name com) приходит меньше спама. Возможно такие адреса не проходят какие-то валидации.

4️⃣ Когда-то использовал давно известный прием для любых почт gmail: при регистрации где-то можно добавить "+word", чтобы легко понимать, откуда у рассылки мой имейл. Например name+reddit@gmail com будет работать как name@gmail com

Кроме утоления любопытства, подход помогает писать жалобы. Но я этого никогда не делал, поэтому перестал использовать прием. Ну и всякие валидаторы имейлов конечно уже умеют отрезать лишнюю часть в адресе.

Для тех, кто не знает, есть еще старый полезный хак: name@gmail com, nam.e@gmail com или n.a.m.e@gmail com - это один и тот же имейл с разным написанием (справка Гугла). И можно использовать например в одном сервисе для многократной регистрации.

5️⃣ Я временами захожу в папку спама и отписываюсь от рассылок, где это возможно. Благо email-клиенты это позволяют сделать в один клик в одном месте интерфейса. Практической пользы немного, но это часть подхода Inbox Zero, да просто приятно видеть меньше 20 писем в папке спама за месяц.

6️⃣ Еще у меня пунктик - строго разделяю письма, которые идут в корзину и в архив. Критерий простой - "есть ли шанс, что я когда-нибудь буду искать это письмо?" Если нет, то в корзину. Это очень облегчает поиск по многолетнему архиву почт.

7️⃣ В целом немного замороченное отношение с почтой у многих фаундеров, которых я считаю крутыми. Например некоторые имеют "публичный рабочий" name@company com, который на мьюте. А для диалогов с реальными людьми есть "основной рабочий" вроде njd@company com, который оберегают и дают только в личной переписке.

8️⃣ Фразы вроде "quick question" тоже можно настроить фильтром - с большой вероятностью такие письма являются спамом или ненужными холодными. Фаундеры их получают пачками! Скриншот не мой, но ситуация очень знакома 🙂

@kyrillic