Мы часто говорим про автоматизацию, AI, воронки, но без грамотных метрик все это теряет смысл

Потому что если цифры не дают ответ на вопрос «все ли у нас ок?» — это не метрики, а красивые цифры ради отчета.

Метрики в найме нужны не «для галочки» и не «чтобы красиво показать бизнесу».

Они нужны для прозрачности и контроля:
— Работает ли команда?
— Изменилось ли что-то на рынке?
— Где мы теряем людей и деньги?

👇 Базовый минимум метрик, с которого стоит начать:

1. Открытые / закрытые вакансии за период
Это must-have.
Сколько мы открыли вакансий, сколько закрыли.
Без этих цифр невозможно оценить загрузку команды, темп работы и, банально, динамику.

И обязательно разбивайте по типам найма (массовый, точечный, руководящий) и по каждому рекрутеру.

2. % вакансий, нарушивших SLA
Каждая вакансия должна иметь срок жизни — SLA. Если фронтендера вы ищете 90 дней вместо 45 — это не «так вышло», а проблема.

Чем выше процент нарушений, тем глубже нужно копать: рынок, профиль, процесс, ожидания менеджера.

3. Среднее время закрытия позиции
Классика, которая до сих пор у многих считается в блокноте.
Считайте не «в среднем по больнице», а по типам позиций и по типам найма, иначе цифра будет искажена.

4. Время кандидата в найме
Сколько кандидат проходит ваш процесс от первого касания до оффера.
Без CRM посчитать сложно, но это один из самых показательных индикаторов: если у вас 9 стадий, куча фидбеков и тишина по 5 дней между шагами, не удивляйтесь потере кандидатов.

Кстати, во FriendWork это видно сразу.

5. Стоимость найма
Метрика, которую боятся считать.
Но она важна: растет она или падает?
Что в нее включается — вопрос вашей методологии. Главное, чтобы она была честной.

И да: если вы работаете с внешними агентствами, сравнивайте их между собой по эффективности и стоимости, а не по названиям и логотипам.

💡 А вот тут вам поможет FriendSearch
Это агрегатор агентств, который сам подбирает исполнителя под ваш запрос, а не кидает контакты «вот список, дальше — сами».

Что вы получаете:
— Цена ниже средней по рынку,
— Качество выше среднего,
— И никаких лотерей «а может сработается, а может нет».

📉 И не забудьте про воронку
Без анализа конверсий по этапам вы не поймете, где у вас дыра.
Сколько кандидатов на входе → кто дошел до интервью → кто получил оффер → кто вышел.

Все просто: во FriendWork воронка визуализирована максимально удобно — видно сразу, где теряется поток.

📌 Если вы не считаете хотя бы этот набор — вы просто не управляете наймом. Вы наблюдаете его.

💬 Поделитесь в комментариях, какие метрики вы реально используете, и какие считаете бесполезными?