МАРКЕТОЛОГ? НЕ РИСКУЙ

Как человек, организовавший нереальное количество акций разного масштаба, не смогла пройти мимо этого объявления. Чем больше размер одежды - тем больше скидка. Наверное, магазин хотел сделать приятное определённой аудитории в надежде, что дамы в теле побегут к ним.

Но есть нюанс. Такие скидки могут вызвать вопросы и их вряд ли можно назвать этичными.

Представим ситуацию ровно наоборот - чем меньше размер, тем больше скидка. В некотором роде это даже логично, потому что меньше ткани уходит. Магазин запускает акцию "Ты худая - лови скидку". Или тот же смысл, но более прямо "Ты полная? Тогда плати больше". И сразу ситуация заиграла новыми красками. И сразу магазин попадает во все маркетинговые каналы, про него пишут посты, его отменяет, полные девушки пишут гневные посты, а с ними за компанию и худые тоже пишут. Потому что это дискриминация по размеру одежды. А если скидка полным - то скорее всего никто и не обратит снимание.

А что же по закону?

Закон о рекламе может квалифицировать это объявление как недобросовестную и недостоверную рекламу. И хотя прямо в законе не указано про размер одежды, но тут явно прослеживается дискриминация более худых людей, которые платят больше без обоснования. Да, истцу придётся доказывать, что его права ущемили. Но это всё равно нервы.

Закон о защите прав потребителей тоже строго следит, чтобы все покупатели были равны, а цены не отличались для разных людей. И хотя вес, рост, размер одежды не входят в перечень запрещенок, но риски всё равно есть.

Вывод. Если даёте скидки, убедитесь, что вы не оскорбите ничьи чувства и никого не дискредитируете. Эпоха 2000-х с её провокационным креативом и акциями вроде “разденься за бесплатный телефон” осталась в прошлом. Может, суд и не найдёт причин оштрафовать вас, но тренд на массовые отмены пока ещё существует