В выходные проводила тренинг по культуре диалога и договоренностей для студентов МВА

Основная загвоздка коммуникаций - им сложно научиться «в теории». Можно знать схемы и инструменты - и все равно испытывать сложные чувства и не уметь (не хотеть?) договариваться. И наоборот: есть люди, которые без теории умеют выстраивать общения с кем угодно.

Поэтому каждый раз это целый квест: как создать такую тренинговую среду, чтобы не просто симулировать какие-то разговоры и не просто схемы изучать, потому что всегда есть риск «потренироваться и забить»? Как перестать воспринимать неадекватную коммуникацию как «ну и ладно, ничего страшного, у нас всегда так было»? Как понять, какие последствия это несет для компании?

Мне кажется, в этот раз получилось хорошо. Удалось посмотреть на проблему комплексно, посчитать стоимость неэффективных коммуникаций для своей компании и подумать о решениях.

Хотите поделюсь с вами калькулятором стоимости неэффективной коммуникации для компаний? Который позволяет рассчитать возможные потери?)