🏷️ Логи — это технический журнал устройства. В него записывается, как Киоск работает с подключенным оборудованием.
Если Киоск в переговорной работает с ошибками, техподдержке нужны логи. Раньше за ними приходилось идти к Киоску или инфопанели, теперь решить проблему можно быстрее: вы описываете проблему и прикладываете логи к обращению в техподдержку.
➡️ Как скачать лог-файлы и когда это сделать не получится, рассказали здесь.