Контур.Толк

3, 2, 1... В Толке появился таймер для сессионных залов

В групповой сессии модератор может использовать таймер, чтобы ограничить время работы в группах. По окончании таймера участники автоматически вернутся в общую комнату.

Что важно знать ⬇️

🕔 В групповой сессии используется один таймер для всех групп. Нельзя задать разные таймеры для разных групп.
🕔 Все участники видят таймер и оставшееся время на верхней панели встречи.
🕔 Таймер можно запустить вместе с групповой сессией либо позднее из панели групповой сессии. 

➡️ Рассказали, как запустить таймер

📱 Отправляйте коллеге ссылку на конкретное сообщение

В Чатах появилась возможность делиться ссылкой на конкретное сообщение в ленте или треде 🔥

Так коллега сразу попадет к нужному сообщению и быстрее включится в контекст.

➡️ Идем тестировать фичу в Чатах

📊 Проджект-менеджеры тратят на встречи и коммуникацию до 90% своего рабочего времени

К таким данным пришли исследователи Project Management Institute (PMI).

➡️ Онлайн-встреч становится больше, а времени на выполнение задач — меньше. Можно ли считать это эффективной коммуникацией, или стоит пересмотреть онлайн-общение, чтобы снизить количество встреч?

Проверьте по чек-листу, точно ли нужна встреча ⬇️

🔲 Вопрос нельзя решить без встречи
🔲 У встречи есть цель и адженда
🔲 На встречу приглашены только те участники, которые на ней действительно нужны
🔲 Для встречи нашлось окошко в расписание, и это не время обеда
🔲 На встречу заложено ровно столько времени, сколько требуется
🔲 Вы подготовились ко встрече

Логи с устройств переговорной можно скачивать удаленно

🏷️ Логи — это технический журнал устройства. В него записывается, как Киоск работает с подключенным оборудованием.

Если Киоск в переговорной работает с ошибками, техподдержке нужны логи. Раньше за ними приходилось идти к Киоску или инфопанели, теперь решить проблему можно быстрее: вы описываете проблему и прикладываете логи к обращению в техподдержку.

➡️ Как скачать лог-файлы и когда это сделать не получится, рассказали здесь.

⭐ Один стикер хорошо, а десять лучше

Теперь в Толке есть стопка стикеров. Она пригодится для работы на доске, чтобы не копировать каждый раз стикер.

Как это работает
🔵 В разделе со стикерами выбираете «Стопка»
🔵 Добавляете ее на доску и задаете для нее цвет и название
🔵 Вытягиваете по одному стикеру из стопки и перекладываете его в нужное место

😁 Про другие возможности на доске рассказываем здесь

Толк на работе и дома

Мы привыкли думать, что Толк — это только про рабочие встречи и задачи. Но так ли это?

😁 Спросили коллег из Контура, где еще они используют сервис. Ответы получились очень необычные.

➡️ В карточках — истории про то, как Толк помогает планировать поездки, готовить и даже расследовать ограбления 🤯

В комментариях ждем и ваши истории ⬇️

🪄 Продолжаем узнавать про любимые фичи коллег. Если пропустили прошлое видео — вот оно.

В этот раз говорили про эти возможности Толка ⬇️

😁 Распознавание участников в переговорных

В переговорных ИИ автоматически определяет разных говорящих по типу голоса и разделяет их реплики в транскрипции. Каждому присваивается порядковый номер: Участник 1, Участник 2 и так далее. Подробнее — здесь.

🪄 Работа с досками

Доски — фаворит многих, тем более, что с каждым кварталом там становится все больше функций. Про недавние обновления можно почитать в нашем блоге.

🔔 Звонок прямо из Чата

В личных и групповых чатах можно быстро созвониться в конференции Толка. Делимся инструкцией, как создать звонок из чата.

🎦 Telegram | VK

Вам раф на кокосовом или миндальном? Стоп, как Толк вообще связан с кофе? 

⭐️ Если у вас в компании есть Толк-Киоски, вы можете через API загрузить меню напитков. 

Пользователь в переговорной может сделать заказ в один клик с экрана контроллера 👆

Запрос из переговорной попадает в ленту событий Толка. Его можно получить через API и самостоятельно перенаправить, например, в мессенджер ответственного сотрудника, который и принесет выбранный напиток. 

☕️ Подробнее о заказе напитков

⚙️ Автоматическая демонстрация на киоск через карту видеозахвата

Для всех, кто проводит встречи с использованием Толк-киоска: Киоск может автоматически запускать демонстрацию при подключении карты видеозахвата к источнику сигнала и останавливать показ при отключении источника.

Автоматическую демонстрацию можно использовать для офлайн-, онлайн- и гибридных встреч. 

На экран киоска можно выводить:
➡️ статический контент: презентации, изображения, таблицы, документы и другие материалы
➡️ видео со звуком

Чтобы использовать автоматическую демонстрацию, необходимо предварительно настроить карту видеозахвата в панели администратора переговорных.

➡️ Как настроить автоматическую демонстрацию, рассказали здесь

🐝 Бзззззззз

Вы тоже периодически слышите звуки уведомлений, когда сидите в опенспейсе? А может, тот самый коллега, у кого включены уведомления во всех чатах, — это вы 🤔

➡️ Советуем сохранять цифровой этикет и переводить устройства в беззвучный режим или сохранять допуск уведомлений только в важных чатах.

Пользователи Толка могут частично отключить звук уведомлений в настройках сервиса или для каждой встречи отдельно в настройках конференции. В Чатах тоже можно управлять уведомлениями — об этом рассказали здесь.

🏷️ Правила, которые спасут распределенную команду

Разные часовые пояса, постоянный режим онлайн и асинхронность могут создать сложности для распределенной команды. Рассказываем, что поможет в работе.

1️⃣ Сделайте день тишины

Хотя бы один день в неделю — без встреч в календаре. Посвятите это время задачам, которые требуют концентрации. 

2️⃣ Зафиксируйте рабочие часы 

Коллега не обязан отвечать мгновенно. Тем более, что он может работать по другому часовому поясу. Укажите в статусе мессенджера часы работы, так коллега сможет понять, можно ли вам писать или лучше сделать отложенную отправку сообщения.

В Чатах Толка ориентиром служат статусы: можно посмотреть, коллега находится в сети, на встрече или занят. 

3️⃣ Включайте камеры 

Включенная камера — далеко не всегда показатель вовлеченности коллег. Однако, когда видишь других участников встречи, создается ощущение живого общения. Договоритесь, что раз в месяц общая встреча проходит с камерами. 

4️⃣ Создайте неформальное общение 

Рабочий чат — для работы, флуд — в отдельном канале. Это поможет сплотить коллег на расстоянии.

К тому же, можно экспериментировать с форматами встреч и иногда устраивать онлайн-тимбилдинги, деловые игры и виртуальные кофе-брейки.

Своя комната в Чатах

У каждого должна быть своя комната, где можно хранить важные мысли, файлы, фотографии и делать себе напоминания. 

В Чатах появилась комната Сохраненное. Это переписка с самим собой, личное пространство прямо в корпоративном мессенджере.

❤️ — если такого не хватало. 

📎 Комнату можно закрепить в разделе с Чатами, чтобы она всегда была на виду.

Как пользоваться Темами в Толке

Недавно у нас случился релиз нового раздела в Артефактах — Темы. Эксперт Толка Алексей Викулин помог разобраться с новой возможностью — смотрите инструкцию в ролике.

Коротко про Темы:

🔵 Темы объединяют записи встреч, сами встречи, заметки и доски по одному проекту. Команда может быстро понять, где остановился проект, о чем договорились и что делать дальше.

🔵 ИИ-ассистент помогает проанализировать контекст внутри темы и показывает сводку по проекту, актуальные задачи и ближайшие шаги. 

До 1 ноября клиенты платных тарифов смогут пользоваться Темами бесплатно.

🔍 Подробнее о Темах рассказали здесь

🏃 От группового созвона до чата — один шаг 

Вспомните, как проходит первая встреча по проекту: вы собираетесь командой, знакомитесь, обмениваетесь мыслями, а потом кто-то спрашивает:

— А может, создадим общий чат? 

👆 Создать групповой чат в Толке можно прямо из конференции. Достаточно нажать на кнопку в разделе «Инструменты», написать название для чата и выбрать участников встречи, кого вы хотите добавить в беседу.

Как вы себя чувствуете этим осенним днем?
😣 — хоа-хоа меланхоличное настроение
🔥 — романтизирую осень, это так классно 

В каком бы лагере вы ни были, любое осеннее настроение можно создать в Толке с помощью фонов. 

Первый вариант — загрузить свой фон. Выбираете фотографию со стока или из своей галереи и загружаете прямо в Толк. 

🍁 Сохраняем инструкцию 

Второй вариант — сгенерировать виртуальный фон. В настройках откроется поле для ввода описания фона. Здесь включается ваша фантазия: можно сгенерировать что угодно — от осенней листвы в парке до атмосферы дождливого Форкса.

🍂 Делимся инструкцией