Post #14 90 Jun 29, 2021, 14:06 UTC https://telegra.ph/Generalnyj-direktor-KMS-Lighthouse-o-menedzhmente-znanij-i-prepyatstviyah-vo-vnedrenii-v-intervyu-Forbes-06-29 Telegraph Генеральный директор KMS Lighthouse о менеджменте знаний и препятствиях во внедрении в интервью Forbes Представьте себе: сотрудник службы поддержки знает, что нужная ему информация существует, но просто не может ее найти. Чтобы получить от клиента ответ, в котором он нуждается, агент тратит непомерное количество времени на поиски этого единственного подходящего…
Post #5 88 Jun 22, 2021, 21:44 UTC ISPE выпустило руководство по управлению знаниями в фармацевтической индустрии | Новости | GxP Newshttps://gxpnews.net/2021/05/ispe-vypustilo-rukovodstvo-po-upravleniyu-znaniyami-v-farmaczevticheskoj-industrii/?utm_source=yxnews&utm_medium=desktop&utm_referrer=https%3A%2F%2Fyandex.ru%2Fnews%2Fsearch%3Ftext%3D&=1 GxP News ISPE выпустило руководство по управлению знаниями в фармацевтической индустрии | Новости | GxP News Международное общество фармацевтической инженерии (ISPE) объявило о выпуске руководства по надлежащей практике «Управление знаниями в фармацевтической промышленности» (ISPE Good Practice Guide: Knowledge Management in the Pharmaceutical Industry). Руководство…
Post #4 81 Jun 22, 2021, 21:42 UTC https://www.comnews.ru/content/215019/2021-06-16/2021-w24/it-arkhaichnost-bankov-obkhoditsya-kopeechku?utm_source=yxnews&utm_medium=desktop ComNews ИТ-архаичность банков обходится в копеечку Российские банки теряют около четверти клиентов и потенциальных продаж вследствие недостаточной автоматизации бизнес-процессов контакт-центров. Такие данные приводит ИТ-компания "Крок" по результатам исследования.
Post #2 77 Jun 22, 2021, 21:40 UTC https://www.vedomosti.ru/management/blogs/2016/10/26/662410-upravlenie-znaniyami-prodazhi Ведомости Как управление знаниями стимулирует продажи 5 рекомендаций по поиску знатоков и использованию их интеллектуального багажа