TGViewer
Channel ✦ Verified Channel
Техническая поддержка Лаборатории Касперского

Техническая поддержка Лаборатории Касперского

@kl_support

Канал о корпоративных приложениях:
- Информация о релизах;
- Новости безопасности и сайта поддержки;
- Новые статьи в Базе знаний;
- Информация о сроках поддержки;
- Новости гос.сертификации;
- Полезные советы и лайфхаки.

https://support.kaspersky.ru
Open in Telegram
Subscribers
7.59K
Photos
294
Videos
18
Links
1.3K

Showing posts older than #769 · Back to latest

Older Posts 20 shown
Post #766 3.23K
Плановые технические работы в облачных сервисах «Лаборатории Касперского»

31 августа 2023 будет обновлена инфраструктура Kaspersky Endpoint Security Cloud и Kaspersky Security Center Cloud Console.

В течение 15 минут может отсутствовать доступ к:
— cloud.kasperksy.com и ksc.kaspersky.com;
— существующим рабочим областям Kaspersky Endpoint Security Cloud;
— существующим рабочим областям Kaspersky Security Center Cloud Console. 
Доступ может отсутствовать во всех регионах. Работы не повлияют на защиту устройств.
Версии Kaspersky Endpoint Security Cloud и Kaspersky Security Center Cloud Console не изменятся.

На странице с описанием технических работ в облачных сервисах вы найдете подробную информацию об обновлении.

#maintenance_cloud
Post #765 3.26K
⛔️ В течение полугода перестанут поддерживаться:

— Endpoint Security 11 для Windows (рабочие станции) версии 11.5.0.590 → 31 октября 2023 года
— Endpoint Security 11 для Mac версии 11.1.0.210 → 6 ноября 2023 года
— Embedded Systems Security 3.x версии 3.0.0.102 → 1 сентября 2023 года
— Small Office Security 6 версии 19.0.0.1088 → 20 сентября 2023 года
— Security 11.x для Windows Server версии 11.0.0.480 → 30 сентября 2023 года
— Security 9.x для Microsoft Exchange Servers версии 9.5.10000.64 → 30 сентября 2023 года
— Industrial CyberSecurity for Networks версии 2.6 → 31 октября 2023 года
— CyberTrace версии 4.1.0.1777 → 31 декабря 2023 года
— Kaspersky Private Security Network версии 3.2 CentOS edition → 30 сентября 2023 года

#end_of_support
Post #764 3.03K
⌛️ В течение полугода в ограниченную поддержку переходят:

— Endpoint Security 11 для Windows (рабочие станции) версии 11.8.0.384 → 31 января 2024 года
— Endpoint Security 11 для Windows (рабочие станции) версии 11.7.0.669 → 30 сентября 2023 года
— Endpoint Security 10 для Android версии 10.46.1.12 → 12 декабря 2023 года
— Embedded Systems Security 3.x версии 3.1.0.461 → 30 ноября 2023 года
— Small Office Security 7 версии 20.0.14.1085 → 3 сентября 2023 года
— Security Management Suite версии 1.6.0.1655 → 16 февраля 2024 года
— Security Center 14 для Linux версии 14.0.0.4490 → 1 февраля 2024 года
— Security Center 14 версии 14.0.0.10902 → 1 февраля 2024 года
— Industrial CyberSecurity for Nodes версии 3.0 → 30 августа 2023 года
— Industrial CyberSecurity for Networks версии 3.1.0.155 → 30 августа 2023 года
— Anti Targeted Attack версии 4.1 → 31 декабря 2023 года
— Anti Targeted Attack версии 4.0 → 31 декабря 2023 года
— Endpoint Detection and Response версии 4.1 → 31 декабря 2023 года
— Endpoint Detection and Response версии 4.0 → 31 декабря 2023 года
— Endpoint Detection and Response Optimum версии 2.3 → 31 декабря 2023 года
— Endpoint Detection and Response Optimum версии 2.2 → 31 декабря 2023 года
— Endpoint Detection and Response Optimum версии 2.1 → 31 декабря 2023 года
— Endpoint Detection and Response Optimum версии 2.0 → 31 декабря 2023 года
— Endpoint Agent версии 3.13.0.241 → 31 декабря 2023 года
— Endpoint Agent версии 3.12.0.382 → 31 декабря 2023 года
— Research Sandbox версии 2.2 → 31 января 2024 года
— Threat Attribution Engine версии 2.1.0 → 31 декабря 2023 года
— CyberTrace версии 4.1.1.809 → 31 декабря 2023 года
— Kaspersky Unified Monitoring and Analysis Platform версии 1.6 → 1 сентября 2023 года
— Kaspersky Private Security Network версии 3.3 Astra edition → 31 декабря 2023 года
— Kaspersky Private Security Network версии 3.3 Ubuntu edition → 30 ноября 2023 года

#limited_support
  • 👍 2
Post #763 2.91K
Самые популярные статьи в базе знаний за прошедшие две недели:

1 место: Плагины управления программами для Kaspersky Security Center и Web Console

2 место: Утилита для удаления информации об установке Агента администрирования или Сервера администрирования Kaspersky Security Center

3 место: Решение проблем при установке, обновлении и удалении Kaspersky Endpoint Security для Windows

4 место: Проблемы в работе Kaspersky Endpoint Security для Windows после установки пакетов обновления Windows

5 место: Как скачать Агент администрирования в Kaspersky Security Center

#top
  • 👍 2
Post #761 4.48K
📆 Последние изменения в таблице поддерживаемых продуктов:

— Добавлена информация о Endpoint Security 10 для Android версии 10.49.1.47
— Полная поддержка продлена у Security 11.x для Windows Server версии 11.0.1.897 до 30 июня 2025 года
— Добавлена информация о Endpoint Agent версии 3.15.0.279

#lifecycle_changes
  • 👍 2
Post #760 4.13K
⛔️ В течение месяца перестанут поддерживаться:

— Embedded Systems Security 3.x версии 3.0.0.102 → 1 сентября 2023 года

#end_of_support
Post #756 4.13K
Самые популярные статьи в базе знаний за прошедшие две недели:

1 место: Плагины управления программами для Kaspersky Security Center и Web Console

2 место: Утилита для удаления информации об установке Агента администрирования или Сервера администрирования Kaspersky Security Center

3 место: Решение проблем при установке, обновлении и удалении Kaspersky Endpoint Security для Windows

4 место: Как настроить доверенную зону в Kaspersky Security Center

5 место: Проблемы в работе Kaspersky Endpoint Security для Windows после установки пакетов обновления Windows

#top
  • 👍 6
Post #755 3.21K
Плановые технические работы в облачных сервисах «Лаборатории Касперского»

11 августа 2023 будет обновлена инфраструктура Kaspersky Endpoint Security Cloud и Kaspersky Security Center Cloud Console.

В течение 15 минут может отсутствовать доступ к существующим рабочим областям Kaspersky Security Center Cloud Console.
Доступ может отсутствовать во всех регионах. Работы не повлияют на защиту устройств.
Версии Kaspersky Endpoint Security Cloud и Kaspersky Security Center Cloud Console не изменятся.

На странице с описанием технических работ в облачных сервисах вы найдете подробную информацию об обновлении.

#maintenance_cloud
  • 👍 2
  • ❤ 1
Post #754 3.87K
Плановые технические работы в облачных сервисах «Лаборатории Касперского»

2 августа 2023 будет обновлена инфраструктура Kaspersky Endpoint Security Cloud и Kaspersky Security Center Cloud Console.

В течение 45 минут может отсутствовать доступ к:
— ksc.kaspersky.com;
— существующим рабочим областям Kaspersky Security Center Cloud Console. 

Доступ может отсутствовать во всех регионах. Работы не повлияют на защиту устройств.
Версии Kaspersky Endpoint Security Cloud и Kaspersky Security Center Cloud Console не изменятся.

На странице с описанием технических работ в облачных сервисах вы найдете подробную информацию об обновлении.

#maintenance_cloud
  • 👍 5
Post #753 3.37K
⌛️ В течение месяца в ограниченную поддержку переходят:

— Industrial CyberSecurity for Nodes версии 3.0 → 30 августа 2023 года

#limited_support
  • 👍 2
Post #752 3.22K
📆 Последние изменения в таблице поддерживаемых продуктов:

— Добавлена информация о Endpoint Security 12 для Windows (рабочие станции) версии 12.2.0.462
— Добавлена информация о Endpoint Security 10 для Android версии 10.49.1.49
— Добавлена информация о Embedded Systems Security 3 для Linux версии 3.3.0.67
— Полная поддержка продлена у Security for Virtualization 5.х Light Agent версии 5.2.27.319 до 31 мая 2025 года
— Добавлена информация о Kaspersky Container Security версии 1.0

#lifecycle_changes
  • 👍 2
Post #750 3.5K
Самые популярные статьи в базе знаний за прошедшие две недели:

1 место: Плагины управления программами для Kaspersky Security Center и Web Console

2 место: Утилита для удаления информации об установке Агента администрирования или Сервера администрирования Kaspersky Security Center

3 место: Решение проблем при установке, обновлении и удалении Kaspersky Endpoint Security для Windows

4 место: Как настроить доверенную зону в Kaspersky Security Center

5 место: Проблемы в работе Kaspersky Endpoint Security для Windows после установки пакетов обновления Windows

#top
  • 👍 2
Post #749 3.16K
⛔️ В течение полугода перестанут поддерживаться:

— Endpoint Security 11 для Windows (рабочие станции) версии 11.5.0.590 → 31 октября 2023 года
— Endpoint Security 10 для Android версии 10.8.3.124 → 31 июля 2023 года
— Endpoint Security 11 для Mac версии 11.1.0.210 → 6 ноября 2023 года
— Embedded Systems Security 3.x версии 3.0.0.102 → 1 сентября 2023 года
— Small Office Security 6 версии 19.0.0.1088 → 20 сентября 2023 года
— Security 11.x для Windows Server версии 11.0.0.480 → 30 сентября 2023 года
— Security 9.x для Microsoft Exchange Servers версии 9.5.10000.64 → 30 сентября 2023 года
— Industrial CyberSecurity for Networks версии 2.6 → 31 октября 2023 года
— CyberTrace версии 4.1.0.1777 → 31 декабря 2023 года
— Kaspersky Private Security Network версии 3.2 CentOS edition → 30 сентября 2023 года

#end_of_support
  • 👍 1
Post #748 2.71K
⌛️ В течение полугода в ограниченную поддержку переходят:

— Endpoint Security 11 для Windows (рабочие станции) версии 11.7.0.669 → 30 сентября 2023 года
— Endpoint Security 10 для Android версии 10.46.1.12 → 12 декабря 2023 года
— Endpoint Security 11 для Mac версии 11.2.0.185 → 31 июля 2023 года
— Embedded Systems Security 3.x версии 3.1.0.461 → 30 ноября 2023 года
— Small Office Security 7 версии 20.0.14.1085 → 3 сентября 2023 года
— Industrial CyberSecurity for Nodes версии 3.0 → 30 августа 2023 года
— Anti Targeted Attack версии 4.1 → 31 декабря 2023 года
— Anti Targeted Attack версии 4.0 → 31 декабря 2023 года
— Endpoint Detection and Response версии 4.1 → 31 декабря 2023 года
— Endpoint Detection and Response версии 4.0 → 31 декабря 2023 года
— Endpoint Detection and Response Optimum версии 2.3 → 31 декабря 2023 года
— Endpoint Detection and Response Optimum версии 2.2 → 31 декабря 2023 года
— Endpoint Detection and Response Optimum версии 2.1 → 31 декабря 2023 года
— Endpoint Detection and Response Optimum версии 2.0 → 31 декабря 2023 года
— Endpoint Agent версии 3.13.0.241 → 31 декабря 2023 года
— Endpoint Agent версии 3.12.0.382 → 31 декабря 2023 года
— Threat Attribution Engine версии 2.1.0 → 31 декабря 2023 года
— CyberTrace версии 4.1.1.809 → 31 декабря 2023 года
— Kaspersky Unified Monitoring and Analysis Platform версии 1.6 → 1 сентября 2023 года
— Kaspersky Private Security Network версии 3.3 Astra edition → 31 декабря 2023 года
— Kaspersky Private Security Network версии 3.3 Ubuntu edition → 30 ноября 2023 года

#limited_support
Post #747 2.49K
Плановые технические работы в облачных сервисах «Лаборатории Касперского»

К 11 августа 2023 серверы Kaspersky Endpoint Security Cloud будут обновлены до версии 24.3.

Во время обновления может отсутствовать доступ к функции ввода существующих рабочих областей в короткие периоды времени.
Доступ может отсутствовать во всех регионах. Защита устройств под управлением Kaspersky Endpoint Security Cloud не будет нарушена.

На странице с описанием технических работ в облачных сервисах вы найдете подробную информацию об обновлении.

#maintenance_cloud
  • 👍 3
  • ❤ 1
Post #746 2.69K
Плановые технические работы в облачных сервисах «Лаборатории Касперского»

27 июля 2023 будет обновлена инфраструктура Kaspersky Endpoint Security Cloud и Kaspersky Security Center Cloud Console.

В течение 15 минут может отсутствовать доступ к:
— cloud.kasperksy.com и ksc.kaspersky.com;
— существующим рабочим областям Kaspersky Endpoint Security Cloud;
— существующим рабочим областям Kaspersky Security Center Cloud Console. 
Доступ может отсутствовать во всех регионах. Работы не повлияют на защиту устройств.
Версии Kaspersky Endpoint Security Cloud и Kaspersky Security Center Cloud Console не изменятся.

На странице с описанием технических работ в облачных сервисах вы найдете подробную информацию об обновлении.

#maintenance_cloud
  • 👍 4
Older posts →
Threads Profile ViewerView any public Threads profile without an account.Open ThreadLook →Writing with AI? Make it sound human.Metric37 rewrites AI drafts so they read naturally. Free AI detector, 1,500 words free.Try Metric37 →