Чувство жалости и сожаления так любимы людьми, потому что ставят их в позицию тех, кто выше тебя по определению. Лицемерие, что за этим скрыто, скалится между строк от очередного "Мне так жаль.".

Любая помощь в абсолюте своём материальна, и никакие сожаления никогда не сделают ситуацию лучше. А если ты не можешь ничего сделать, то тем более промолчи, ведь ставить себя выше или хотя бы наравне в таких ситуациях дико.

Результат меняется там, где проявляют участие, а не мелят языком различные чувства.