Иногда бизнес успевает зайти в тупик ещё до того, как начинает работать.

Недавно я выступал медиатором в переговорах между двумя собственниками компании. Подробности раскрывать не могу — подписал NDA. Скажу только, что бизнес находился на последней стадии подготовки к открытию, а партнёры уже спорили о деньгах, инвестициях и участии в управлении.

По внешним проявлениям и ходу переговоров я довольно быстро увидел у них очень похожий набор психологических особенностей.

Оба осторожны. Оба не склонны доверять людям на слово. Оба внимательно относятся к деньгам, выгоде и контролю информации. При этом каждый способен глубоко уйти в собственную логику и убедительно объяснить, почему именно его картина происходящего правильная.

Получается интересная история.

Они обсуждали одну и ту же ситуацию, но после разговора у каждого оставалась своя версия того, о чём они договорились.

И каждый считал действия другого несправедливыми.

Для такого партнёрства недостаточно сказать: «Ну мы же всё обсудили». Нужна полная прозрачность: общая картина по деньгам, совместное согласование решений и письменная фиксация договорённостей. Иначе недоверие одного усиливает недоверие второго. Круг замкнулся.

Когда я подсветил эту корневую проблему, партнёры поняли, что дальше им, вероятно, будет сложно строить бизнес вместе. В итоге они договорились, что один выкупит долю другого.

И по мне это хороший результат.

Потому что другой вариант — месяцы или годы споров, судебные издержки, потерянное время, нервы и инвестиции в бизнес, который мог так и не открыться. Цена вопроса — десятки миллионов рублей.

Суды в такой ситуации — очень дорогой способ выяснить, кто что имел в виду))

Здесь мотивационно-матричный анализ помог не «прочитать мысли», а увидеть наиболее вероятные стратегии людей и понять, какой формат взаимодействия им подходит. Именно для этого и нужен психологический портрет: не приклеить к человеку ярлык, а заранее заметить то, что позже может превратиться в серьёзный конфликт.

Если тебе интересно, что можно понять о человеке ещё до того, как недопонимание начнёт съедать деньги, отношения и нервы, приходи на открытый бесплатный интенсив «Люди как на ладони».

Возможно, после него ты иначе посмотришь на людей, с которыми работаешь, дружишь и строишь отношения.