Больше 80 тыс. руб. за неудачные фото. Девушка осталась недовольна фотосессией, отправилась в суд и выиграла. Историю жительницы Краснодара активно обсуждают в соцсетях.
По мнению пострадавшей, на снимках она выглядела толстой. Она рассчитывала взыскать с фотографа около 300 тыс. руб. Примерно в 40 тыс. обошлись съемка, аренда студии и услуги визажистов, а остальное — компенсация морального вреда. Суд удовлетворил иск частично: девушке должны выплатить 85 тыс.
💬 «Скорее всего, тут типичная ситуация: заказчик недоволен работой исполнителя. Могло сложиться впечатление, что человек на фото выглядит хуже, чем в жизни, но это, вероятно, косвенный критерий. В основном претензии касались обработки снимков, их содержания, качества съемки и освещения», — говорит управляющий партнер юридической компании Sakura Legal Даниил Базылев.
💬 «Споры о качестве услуг встречались и раньше — не только между потребителями и компаниями. В таких делах сложно определить уровень качества, на который рассчитывает заказчик. Есть два варианта: либо сложившиеся или нормативно закрепленные правила оказания услуг, либо подробное техническое задание в договоре — что именно заказчик ожидает увидеть на фотографиях, в каких условиях и на какую технику они сняты», — рассказал старший партнер юридической фирмы Lidings Андрей Зеленин.
🗣 Слушать эфир l Написать в чат-бот l Подписаться