Катя Татулова | Дело в любви

Друзья, в анонсе была опечатка - выступление в 11:00 в следующую субботу, если что!

Вместе можно больше: как строить партнерства, которые усиливают. В любви и бизнесе

Партнерство может стать источником поддержки, роста и результатов, которые сложно создать в одиночку. А может забрать огромное количество сил и превратить близких людей в соперников.

Почему так происходит? Ни любовь, ни дружба, ни сильная бизнес-идея сами по себе не гарантируют хорошего союза. Что удерживает людей вместе? Как создать сильное «мы» и не потерять себя? И о чем важно успеть поговорить до первого серьезного кризиса?

🔹 На встрече разберем:

🗄Почему личное и бизнес-партнерство устроены похожим образом
🗄Как создать общее «мы», не потеряв себя и свои интересы
🗄На чем держится сильное партнерство и что постепенно начинает его разрушать
🗄Что помогает партнерству выдерживать разногласия и изменения
🗄Как подготовиться к честному разговору и созданию партнерского соглашения

На встрече будут личные и бизнес-примеры: 9 лет личного и делового союза, два совместно построенных бизнеса, экзит, семейное и фаундерские соглашения, развод и опыт создания новых партнерств.

🔹 С чем вы уйдете:

• С понимаем ключевых элементов сильного партнерства.
• С инструментами для разговора о страхах, ожиданиях, ролях и конфликтах.
• С первым шагом к собственной партнерской сессии.

🔹 О спикере:
Катя Татулова — партнер и операционный директор Mento VC. До венчура развивала офлайн-бизнес и edtech-стартап TutGood, который вырос до $2 млн выручки и был продан Eruditor Group (Профи.ру)

Своей суперсилой Катя* называет способность объединять людей вокруг идей и создавать из них команды и сообщества. Ее главные ценности — честность, развитие и любовь.

📅 Дата: 17 октября, суббота
🕐 Время: 19:00 (Мск)
⏳ Продолжительность: 1 час
💻 Формат: лекция + ответы на вопросы
🎥 Запись: решение о том, выложить запись или нет, принимается после звонка.
🎟 Участие: бесплатное

Поставьте, пожалуйста, в реакциях ✅, если планируете быть

Добавить в календарь

*Instagram принадлежит Meta, запрещенной в РФ организации

Навигация | Подписаться на календарь событий | Как стать спикером Alma Media

17 октября буду выступать в Alma Media.
Последний раз публично выступала в 2023 году)
Делаю это очень редко и по любви! Приходите послушать, если вам актуальна тема партнерств)

В общем что я пока с этим всем делаю:
• Отменила те звонки, которые можно отменить
• Перестала заносить в календарь все дела. Как-то визуально разгружает и дает ощущение, что я прямо сейчас могу делать, что хочу, а не то, что надо…
• Сплю сколько хочу (в моем случае это аж до 9 утра!))
• Не принимаю решения там, где можно их не принимать и вообще не делаю что-либо, что можно не делать
• Сложно, но стараюсь давать себе просто прожить это. Покапризничать, погрустить, поворчать, поныть, прости господи..
• Распускаю все, где есть напряжение или слишком много моего внимания. Например, решила взять паузу с нутрициологом и просто есть то, что хочется, а не то, что правильно и нужно с учетом кбжу и размера порции. Устала.
• Выписала все, что мне нравится и не нравится больше делать. В первую очередь, в работе. Отдаю то, что не нравится тем, кому понравится. Оказалось, кстати, что некоторые вещи, которые я думала, что мне нравятся, на самом деле больше не нравятся))
• Перестала считать показатели, которые расстраивали меня в августе. Посмотрела по итогам сентября, а они, собака, выросли! (Это хорошо)

Чувствую, что что-то важное пересоберется и взрослею. Такие дела!

Короче говоря, я выгорела

Возможно это будет для вас неочевидно, но мне об этом очень неловко говорить.

Когда пишешь везде про то, что любишь, то что делаешь, ощущение (у самой же себя), что как будто не можешь от этого устать или начать в этой точке испытывать напряжение. Как будто чувствуешь себя врунишкой! Но на деле - мне по-прежнему много что нравится, но и что-то больше не нравится тоже, на самом деле есть. Это, знаете, как когда любишь кого-то, не можешь разрешить себе на него/нее злиться. У меня такое много лет было. В этом абзаце речь, кстати, вообще не только про рабочие задачи, а про совокупность всего, что я делаю и проживаю.

"Это произошло внезапно, и я даже не знаю, как так получилось", - могла бы сказать я, но нет, к сожалению, я знаю и понимаю, как я здесь оказалась, и более того - это со мной не впервые. Это как бы и плюс, и минус одновременно. Плюс в том, что я примерно знаю, как отсюда выйти. Минус - в том, что это повторяющийся паттерн 😬

В чем это проявляется - кратно меньше сил вообще на все и много чего не хочется делать вообще. Местами что-то, что раньше давалось легко, вызывает отвращение, а где-то хочется вообще все бросить, лежать и ничего не делать. Такое ощущение очень большой замедленности. Вообще не хочется никуда спешить.

Самый большой хайлайт этого состояния - это отмирание и перепрошивка старой установки "быть нужной и полезной, чтобы меня любили". Это вообще несущая конструкция моей личности, я на ней очень много что в жизни построила и в отношениях, и в бизнесе. И отказываться от этой установки очень страшно. Вдруг меня не будут любить)) Но отказываться важно и нужно, чтобы вместо нее пришла новая, более здоровая конструкция.

Это все, конечно, размышления расплывчатые, давайте на конкретных примерах! Раздеваемся дальше! 😄

Что на деле является отказом от старой установки для меня?

• Например, я всю жизнь свожу нужных друг другу людей, потому что это мой талант и фича к моей этой несущей конструкции. У меня есть канал, где я это делаю. До текущего момента все публикации в нем были бесплатные. Я не считала, но десятки людей нашли друг друга благодаря нему. С этого момента публикации будут за оплату. Сам факт оплаты - обязательный, а вот сумма - на усмотрение того, кто просит. Вы скажете: "Кать, ну куча телеграм каналов берут деньги за размещение, что такого?" А мне вот стремно, что после этого никто не придет размещаться, и поток людей остановится, а мне это удовольствие приносит. Но с учетом объема этого потока в личке простых "спасибо" за размещение стало не хватать для баланса внутреннего.

• А еще я стала отлавливать себя везде, где я хочу сделать какую-то работу или задачу за другого человека. И обалдела, сколько много я это делаю. Точно кратно меньше, чем 5 лет назад, но все еще много. До смешного. Мы решили сходить вместе на тренировку с партнером. Он говорит: я забронирую все ассистентом, чтобы мы сходили. Проходят сутки, я делаю все сама, пишу: мы забронировали. Он задает вопрос, на который я ответ не знаю. Я говорю: спрошу. Потом одергиваю себя и думаю: так, стоп, почему он не может ее сам спросить? и зачем я вообще это начала делать, если он сам хотел и меня не просил?

При этом за сентябрь было какое-то огромное количество ситуаций, где третьи лица, с которыми у меня есть общие задачи, совершали ошибки, которые приходилось перепроверять. То есть с одной стороны хочется перестать делать что-то за других, с другой - гиперконтроль на страже, потому что ошибок много. Пока пишу этот текст думаю, что это все из-за меня и что я сама это притягиваю, чтобы продолжать быть нужной) Вот такая у нас с вами лайф терапия текстом.

И, наверное, главный итог серии: ассистент - не человек, которому просто сгружаешь всё, что не хочется делать. Это человек, с которым постепенно строишь систему, где больше идей реализуется, а у тебя остаются внимание и энергия на то, что действительно важно именно для тебя.

Почему после найма ассистента сначала может стать сложнее? Онбординг

Это последний пост серии про ассистентов. Предыдущие части:

Часть 1. Как понять, нужен ли вам ассистент, и какие задачи ему передать
Часть 2. Какого человека искать под свои задачи
Часть 3. Как я искала и выбирала ассистентов

Когда нанимаешь ассистента, хочется, чтобы всё сразу стало так: сгрузил список задач, и освободилось время.

На практике сначала появляется ещё один человек, которого нужно погрузить в свою жизнь. А вместе с ним - много вопросов, согласований, созвонов и периодическое: «Господи, проще было самой»))

Это нормальная часть онбординга. Ассистент может прекрасно уметь работать, но пока не знает, как устроена именно ваша жизнь.

Вот что помогло мне пройти этот этап.

1. Передавать не только задачи, но и контекст

«Найди отель» - это задача.

А какой у меня бюджет, люблю ли я пересадки, насколько важны тишина и расположение, готова ли тратить час на дорогу - контекст.

Чем больше ассистент его знает, тем реже приносит варианты, которые формально подходят, но вообще не подходят мне.

В начале мы много говорили о том, как я живу, что меня наполняет и опустошает, какие у меня приоритеты и предпочтения.

У меня также есть отдельная инструкция обо мне. Она помогает не ждать, что человек каким-то образом прочитает мои мысли. А пока её составляешь, ещё и сама лучше понимаешь, как устроена))

2. Честно признаться, если сама пока не умеешь делегировать

Первое время я продолжала делать привычные задачи сама, потому что ещё не привыкла отдавать их другому человеку.

Поэтому можно прямо сказать:

"Я впервые работаю с ассистентом. Могу забывать приносить тебе задачи. Помоги заметить, что ещё можно передать, и предложи, как выстроить процесс".

Сильный ассистент не только ждёт поручений, но и сам собирает контекст: смотрит календарь, замечает повторяющиеся задачи и задаёт вопросы.

3. Договориться, что ассистент может решать самостоятельно

Если каждое действие требует моего подтверждения, задача всё равно продолжает жить у меня в голове. Поэтому мы постепенно определяем: где ассистент принимает решение сам, где приносит варианты, а где обязательно ждёт согласования. Доверие появляется не в первый день. Но моя цель - со временем перестать держать весь процесс в голове.

4. Найти удобный ритм синхронизации

Ассистент может собрать документы, найти варианты и подготовить поездку. Но мне всё равно нужно посмотреть, выбрать или подтвердить. Раньше такие решения были размазаны по всей неделе. Сейчас вопросы можно собрать вместе, а мне - выделить время и спокойно всё разобрать.

Если ассистенту нужно, чтобы я что-то сделала, под это появляется слот в календаре. Иначе вероятность, что я доберусь до задачи, стремительно снижается))

В начале с личной ассистенткой мы созванивались почти каждый день. Сейчас у нас один звонок в неделю, а остальное решаем в переписке и голосовыми.

Причём этот звонок уже не столько про задачи, сколько про человеческий синхрон: обсудить, что происходит в моей жизни, сохранить общий контекст и эмоциональную связь.

С бизнес-ассистентами ритм другой: больше созвонов, фокуса на задачах и процессах.

5. Фиксировать знания и передоговариваться

Моя личная ассистентка собрала пространство в Notion: контакты, сервисы, предпочтения, поездки, инструкции и повторяющиеся задачи. Важно, чтобы накопленный контекст существовал не только в голове одного человека.

А ещё реальные договорённости могут отличаться от первоначальных. Мы начинали с предположения, что личных задач будет на парт-тайм. Потом поняли, что работы больше, и я предложила перейти на фуллтайм.

Объём задач, график, ответственность и деньги можно пересматривать. Притирка неизбежна. Важно, чтобы обе стороны могли честно обсуждать напряжение и искать новый способ работать вместе.

Для меня хороший онбординг заканчивается, когда я могу отдать задачу и перестать держать её в голове: человек разберётся, а если не сможет - вовремя придёт с вопросом.

В 6 лет я начала учить английский

В 15 я расстроилась, что не выиграла поездку в Англию по итогам лагеря

В 24 я должна была везти группу подростков на бизнес-тур в Лондон, который придумала сама в рамках первого бизнеса - лагерей для подростков. Я договорилась с BMW и Google об экскурсии, в планах был Warner Brothers и многое другое. Но случился ковид, и мы все отменили.

В 29 впервые прилетела в Лондон, и мне здесь очень хорошо.

Лечу исполнять мечту детства!!!! Покажу завтра!!

Скоро у нас в Mento VC четвертый выезд с инвесторами - на Мадейру! И перед ним мне захотелось оглянуться назад и рассказать про предыдущие, потому что каждый был какой-то особенный.

Первый был в Португалии (Кашкайш). Для меня - волнительный, с предвкушением: это был первый раз, когда я увидела вживую людей, с которыми до этого почти год общалась только виртуально. Собралось почти 30 человек. Мы делали его сами, своими руками. Он был не идеальный, но очень душевный. Хайкинг, паддл, баня, гольф и много-много теплых разговоров. Было по-настоящему тепло!

Потом была Арктика. Буквально за две недели мы собрали 40 человек, готовых врываться с нами на край света. Там все сложно: документы, куча перелетов - я, например, летела тремя в одну сторону. Мы страшно упоролись в организацию и вложили в нее столько времени, что ждала этот выезд как не знаю что. И он получился лучше, чем я ожидала!
once-in-a-lifetime experience: место, куда ты, скорее всего, попадаешь один раз в жизни.

Альпы стали очень камерным выездом - всего 15 человек. Мы с Сашей даже переживали, что не зайдет: хобби нишевое, спорткары по серпантинам. А получилось опять супер душевно, с очень плотным личным общением. Когда людей меньше, общаешься глубже, и связи образуются еще крепче.

А теперь Мадейра, уже четвертый. Для меня это более взрослый выезд: мы научились на своих ошибках и в этот раз полностью готовы. Мадейра - один из моих самых любимых островов: остров вечной весны, невероятный хайкинг, невероятные виды и мягкий климат. С одной стороны, он домашний, португальский, потому что мы сами там жили. С другой - возможность посмотреть на любимые места новыми глазами. Программу мы собрали такую, что я поехала бы по ней и без всякого выезда!

Больше всего в выездах я люблю ощущение, что приезжаешь в теплый круг людей, которых видишь впервые, но будто знал всю жизнь. Обычно мне некомфортно в компании из десяти с лишним незнакомых людей, а здесь наоборот суперкомфортно и есть огромное доверие друг к другу. Видимо, из-за того, каких людей притягивает наш фонд и мы сами)

Как я искала и выбирала ассистентов: что убеждает меня взять человека. Часть 3 из 4

Весной от нас неожиданно ушла ассистент, когда мы начали искать ей подмогу, и на меня обрушилась задача найти двоих человек сразу. Я провела кучу встреч, устала, но это стоило того - сейчас у нас классная команда. 

В прошлой части разбирались, какого человека искать. Теперь - как искать и выбирать. Это не эталонная инструкция, а небольшой сборник лайфхаков и наблюдений из моего опыта. Особенно пригодится тем, кто только собирается подступиться к поиску:

1. Где я искала ассистентов?

Публиковала вакансии в своих соцсетях, просила Сашу поделиться у себя, распространяла через знакомых и сообщества, а ещё размещала в паре пабликов.

А знакомый искал сотрудника на другую позицию через hh: открыл базу резюме, запустил Claude в браузере и поручил ему найти кандидатов под свои требования. Потом купил доступ к контактам выбранных людей.

Сама для ассистентов я этот способ пока не пробовала, но взяла себе на заметку))

2. Как собирала и разбирала отклики?

Я делаю Google-форму с ключевыми вопросами и возможностью приложить CV. Так проще сравнивать кандидатов и не собирать десятки «привет, вот моё резюме, я подхожу?» по перепискам.

3. Обязательно ли иметь опыт работы ассистентом?

Одну из наших бизнес-ассистенток я выбрала без опыта именно ассистентом. До этого она делала свои проекты, и для задач фонда это оказалось очень подходящей базой. Сейчас я очень довольна нашей работой. 

4. На что я смотрю помимо рабочего опыта?

Не обязательно заранее знать, как устроен каждый банк или сервис. Но важно уметь собраться и разобраться в незнакомом.

Моя личная ассистентка никогда не была на Кипре. Но настолько вникла в местную жизнь, что находит здесь прекрасных специалистов, ориентируется в расположении мест и договаривается со всеми удалённо.

Поэтому жизненный опыт для меня не менее важная часть разговора, чем рабочий.

5. Как готовлюсь к собеседованию?

Я сопоставляю опыт кандидата с задачами и своими ожиданиями. AI помогает сформулировать, что стоит уточнить: где опыт совпадает, где есть пробелы и о чём спросить подробнее.

Так получается разговор про конкретного человека, а не одинаковый список вопросов для всех. Выводы, конечно, делаю сама.

6. Какой вопрос я задаю, чтобы понять, как нам будет работаться вместе?

"Как бы вы организовали свой онбординг?"

Особенно полезно обсудить это, если вы впервые нанимаете ассистента. У вас может ещё не быть привычки делегировать, и вы продолжите делать всё сами, хотя помощь уже есть. Мне важно понять, сможет ли человек помочь настроить взаимодействие: собрать контекст, задать вопросы, предложить, с чего начать. Или ему нужны уже выстроенный процесс и подробные поручения.

7. Что помогают узнать рекомендации?

Там может быть важный контекст с предыдущих мест работы, которого не видно на собеседовании. Сама иногда забывала их брать, но приятный разговор - ещё не полная картина того, как человек работает.

8. Как проверяю, что человек подходит на практике?

На испытательном сроке стараюсь показать весь спектр задач и реальный темп работы. Не только простые поручения, если дальше предстоит вести несколько разных процессов одновременно.

Мне важно понять, как человек справляется с таким количеством контекста и объёмом задач, а ему, подходит ли эта работа. Лучше выяснить это в начале, чем после нескольких месяцев притирки.

И мой главный вывод: не нанимать только потому, что вы уже устали искать.

Разговоры с разными кандидатами, тестовые и рекомендации помогают мне увидеть более полную картину. В процессе становится понятнее не только кто мне подходит, но и что я сама могу предложить этому человеку.

В четвёртой части расскажу про онбординг: как передавать контекст и выстраивать работу, чтобы помощь действительно появилась, а не превратилась в ещё один проект, который нужно менеджерить))

Если серия про работу с ассистентами вам интересна или полезна, буду благодарна за огонечки, комментарии и пересылку друзьям! 🙂

Посты августа

• Признаки, что занимаешься любимым делом (по версии Кати Татуловой)
• Если сегодня кто-то купил картину за $10 млн, она правда стала стоить $10 млн?
• Чем короче цикл обратной связи в команде, тем быстрее она может двигаться
• "Я разрешаю вам меня не любить"
• 4 вопроса, после которых вы поймёте, нужен ли вам ассистент
• Вам нужен ассистент. Но какой именно?

Итоги и хайлайты августа

2+ года я веду эту рубрику, и вот опять! Кажется, каждый месяц я начинаю итоги с того, что он получился насыщенным. Мы уже с вами тут привыкли, что это не месяц такой, а жизнь такая. Всегда главный вопрос, а чем именно насыщенны были дни.

В августе помимо работы особенно много внимания получилось уделить телу и всяким приятным штукам для себя.

Тело и спорт
— 16 тренировок. Из нового - начала играть в падел, вернула йогу. Из постоянного - силовые и пилатес.
— 4 раза была в спа и 2 раза на массаже. Впервые попробовала йога-массаж.
— Sound healing
— Пришли результаты генетического теста. Информации там ОЧЕНЬ много, пока пытаюсь разобраться, что из этого действительно полезно и что со всем этим делать.
— Нашла чудесную процедуру "счастье для волос". Очень переживала, как мои волосы переживут лето на Кипре, но в итоге выглядят чудесно! А вот кожа лица оставляет желать лучшего. Обсыпало как в подростковом возрасте(( Пока так и не поняла, из-за чего.

Люди и впечатления
— Была на концерте Стинга!
— Наконец реализовала давнюю маленькую мечту - пикник у моря на скалах.
— Много социализировалась и внезапно поняла, насколько мне не хватает женского общения. На Кипре потихоньку появляются новые связи, познакомилась с очень классными девчонками и рада, что здесь начинает складываться свой круг.
— Созвонилась аж с 3 близкими подругами. Для меня сейчас это много: из-за огромного количества рабочих звонков я вообще редко хочу кому-то звонить, кроме семьи. Хотя по всем очень скучаю и жду наших встреч офлайн.
— Получила 2 визы.
— Развязалась от жизни без перелетов - спланировала 3 путешествия и впервые в жизни управляла самолетом!
— Держала льдинку с неба град на руке на Кипре!

Развитие
— Очень рада, что вернулись видео Саши Митрошиной про блогинг. Я их всегда любила: почему-то они меня одновременно успокаивают и вдохновляют вести блог.
— В фонде ввели обсуждение подкастов с командой.
— Наконец начала нормально разбираться со своими финансами по шаблонам моей подруги Наты. А после постов Жени Меляевой впервые посчитала, сколько денег мне вообще нужно, чтобы можно было не работать. Еще не все закончила, но мне безумно интересно. Никогда раньше не смотрела на свои деньги с этой стороны.
— Я люблю наряжаться и я люблю системы и автоматизацию, поэтому собрала с Claude гардероб на осень. Это уже второй раз, когда при обновлении гардероба я сначала компоную все предполагаемые покупки между собой, чтобы понять, что с чем носить и что вообще стоит покупать. Теперь хочу загрузить туда ВЕСЬ свой гардероб и увидеть многообразие сочетаний вещей, которые у меня уже есть. Если у кого-то есть такой опыт - поделитесь, пожалуйста)

Это классная и яркая сторона августа, но есть и другая! Считаю важным говорить и про нее.
— Была неделя, где абсолютно не было сил. Как 1% зарядки.
— Чуть не бросила вести блог и падел.
— Записала классный рилс про важность отдыха. А через пару дней плакала у психолога от невозможности процессить столько переживаний и усталости от мысле-бетоно-мешалки и что не понимаю, что именно надо сделать, чтобы почувствовать отдых (ведь я и так ложусь спать рано, занимаюсь спортом, правильно питаюсь, хожу на спорт, массаж и всякое такое.
— Несвойственно для себя включилась в новостную мировую повестку и провела в тревоге, грусти и апатии несколько дней

Какой-то такой август со всеми его красками.

Вам нужен ассистент. Но какой именно?

В первой части предложила выписать задачи, которые хочется отдать. Теперь разберёмся, какой человек нужен именно под них.

Потому что под словом "ассистент" может скрываться что угодно: от помощи с бронированиями до самостоятельного ведения небольших проектов.

И если искать человека, который одновременно быстро делает ресёрч, разбирается в AI, организует быт, ведёт документы и читает ваши мысли, есть риск искать долго))

Мне понадобились разные люди для работы и личной жизни.

В фонде оказались важны скорость, структурность, умение работать с информацией и быстро разбираться в незнакомом. В личном - забота, внимательность, жизненный опыт, глубина ресерча и не всегда важна оказалась скорость.

Если вы уже составили список задач, вот что стоит определить перед поиском:

1. Вам нужен исполнитель или человек, который сам предложит решение?

"Забронируй этот отель на эти даты" и "Организуй поездку под мои предпочтения и бюджет" - разный объём самостоятельности и разная оплата за него.

Оба формата нормальные. Но важно заранее понять, какой нужен вам, и не ждать второго, договорившись о первом.

2. Какие навыки действительно нужны для ваших задач?

Не абстрактное «ответственный, проактивный, стрессоустойчивый», а конкретика.

Много общения с иностранными сервисами? Нужен язык и готовность звонить.
Много исследований и материалов? Важны работа с информацией и инструментами.
Сложная бытовая логистика? Нужны внимательность и умение всё состыковать.

3. Где вам нужна скорость, а где тщательность?

Полезно ещё до найма разделить пулы задач, где критичен срочный ответ сегодня, а где допускается потратить больше времени и хорошо разобраться. Фантазиурем пример: вы любите, чтобы сметы на поездки спланированы asap, а когда там покрасят царапину на машине - не так важно.

4. Вам нужен человек, похожий на вас, или дополняющий вас?

Открытием для меня стало, что иногда полезно работать не только с такими же быстрыми людьми, как я. Но и с теми, кто замечает детали, которые я могу пропустить в своём разгоне. Разница в подходах не обязательно мешает. Иногда именно в ней и есть главная ценность.

И ещё для меня обязательная база, чтобы нам было приятно общаться и можно было прямо обсуждать вопросы и сложности. Это про эмоциональную зрелость с обеих сторон.

Можно ли сказать: "Вот здесь мне не подходит, давай подумаем, как сделать иначе", и вместе искать решение? Может ли ассистент тоже сказать мне, что ему что-то непонятно, некомфортно или прийти поговорить про накопившееся напряжение между нами с целью понять друг друга и сохранить отношения?

Притирка неизбежна. Важно не отсутствие сложностей, а способность их обсуждать и передоговариваться.

Хорошая вакансия начинается не с «ищу суперчеловека», а с понятного описания: вот мои задачи, вот нужный результат, вот такой я, вот как мы будем работать и вот мои ожидания от тебя. И это помогает обеим сторонам выбрать друг друга осознанно ❤️

В третьей части расскажу, как мы искали и отбирали ассистентов и на что я смотрю помимо резюме. А в четвёртой - как выстроить онбординг.

Ставьте, пожалуйста, реакции на посты - это дает мне знать, что вам интересно, ну и дофаминчик, конечно, тоже!! Я стараюсь!

4 вопроса, после которых вы поймёте, нужен ли вам ассистент

В этом году у меня появилось аж три ассистента: два бизнес-ассистента и один личный. Это кардинально изменило мою жизнь и представление о том, к какому количеству дел я вообще могу подступаться.

Хотя раньше я смотрела на подругу, у которой был личный ассистент, и думала: "Ну неужели ты не можешь сама забронировать столик или купить билет?"

Конечно, можешь. Но способность сделать что-то самостоятельно не означает, что ты должна тратить на это своё время и энергию.

Большую часть последних десяти лет я одновременно была женой, бизнес-партнёром, личным и бизнес-ассистентом, организатором быта и человеком, который помнит обо всём в одном лице. Я всегда придумывала много движух, но часть из них так и оставалась идеями: энергия заканчивалась на переписках, поиске, организации и десятках мелких решений, потому что "разорвало Володьку"))

Если вы думаете об ассистенте, но не понимаете, чем его загрузить, ответьте на четыре вопроса:

1. Какие задачи я уже сейчас хотел(а) бы кому-то отдать?

Записи, бронирования, покупки, документы, поиск информации, организацию поездок, календарь, контроль дедлайнов - выписывайте всё без оценки.

2. Какие задачи повторяются каждую неделю?

Написать, проверить, заказать, напомнить, согласовать. По отдельности они занимают 10 минут, но постоянно забирают внимание. Главный критерий: задача должна быть сделана, но необязательно именно вами.

3. Что я ненавижу делать?

Это отличный список для делегирования.
То, что раздражает вас, другой человек может делать с удовольствием или хотя бы без огромных энергетических затрат. Кто-то ненавидит общаться с гос учреждениями, а кто-то в этом чувствует себя как рыба в воде.

4. Чего я хочу больше в своей жизни?

Что появится на освободившемся месте: новые проекты, работа, спорт, сон, близкие или отдых?

Хороший ассистент не просто уменьшает список дел. Он помогает сделать так, чтобы в жизни стало больше того, что вас наполняет.

Меня долго останавливали два убеждения:

"Я могу сделать это сама"
и
"Ассистент - это супердорого и не для меня"

Но необязательно сразу нанимать человека на полный день. Если есть понятный пул задач, можно начать с нескольких часов в неделю или сдельную оплату за задачи. Людей с разным опытом и стоимостью работы много. Поэтому помощника можно найти почти на любой объём задач и бюджет. А освободившиеся время и энергия позволяют больше заниматься тем, что приносит удовольствие, деньги, развивать проекты и жить более яркую и насыщенную жизнь, потому что теперь есть несколько пар рук для реализации. Для меня ассистент - это инвестиция в собственную энергию и рост. Пользуясь случаем, хочу передать большое спасибо за это моим ассистентам ❤️

Кажется, тут есть много мыслей и инсайтов, которые тянут на серию постов. Ставьте 🔥, если сделать серию постов на эту тему)

На днях созванивалась с мамой. Мамуля у меня очень любит развиваться и постоянно чему-нибудь учится. Сейчас проходит очередное обучение на стыке психологии и поделилась со мной фразой, которая ее там зацепила:

«Я разрешаю им меня не любить»

И мне она попалась очень вовремя. Я целый день ходила с этой фразой в голове и решила зафиксировать ее здесь. Вдруг кому-то она тоже окажется нужна именно сейчас.

Большую часть жизни мы так или иначе учимся быть такими, чтобы нас любили.

Быть удобными. Интересными. Добрыми. Успешными. Не слишком громкими. Не слишком требовательными. Не разочаровывать. Объяснять свои решения так, чтобы другой человек обязательно нас понял.

И где-то между всем этим легко потерять очень простую мысль: другой человек имеет право меня не любить.

Мама приводила простой пример с ребенком.

Представьте маму, которая не разрешает ребенку съесть мороженое перед обедом. Ребенок злится, кричит: «Ты плохая! Я тебя не люблю!»

У мамы в этот момент есть выбор.

Попытаться срочно снова стать «хорошей» - дать мороженое, отменить границу, избежать злости ребенка.

Или выдержать тот факт, что прямо сейчас ребенок может быть на нее очень зол и в своем детском мире действительно ее «не любить».

Это не делает ее плохой мамой. Наоборот, иногда быть хорошей мамой - значит выдерживать моменты, когда ребенку ты совсем не нравишься.

Мне кажется, со взрослыми работает очень похоже.

В каждом из нас много разных частей и проявлений. И невозможно, чтобы все они нравились всем людям.

Кому-то нравится моя мягкость, но не нравится моя прямота. Кто-то любит мою вовлеченность, но злится, когда я ставлю границу. Кому-то комфортно со мной, пока наши интересы совпадают, но гораздо сложнее принять меня, когда я выбираю что-то свое.

И если моей главной задачей становится оставаться любимой, появляется соблазн показывать только те части себя, которые удобно любить.

В психологии есть понятие дифференциации - способности оставаться собой в отношениях с другими. Сохранять контакт, даже если вы не согласны друг с другом, но не менять себя автоматически ради чужого одобрения.

Для меня «я разрешаю им меня не любить» именно об этом.

Это не «мне плевать, что обо мне думают». Мне не плевать. Мне может быть неприятно, больно или обидно. Но между «мне неприятно, что ты меня не любишь» и «мне нужно сделать так, чтобы ты меня полюбил» - огромная разница.

Во втором случае я отдаю другому человеку право решать, достаточно ли со мной все хорошо. В первом - оставляю это право себе.

И, кажется, взрослая свобода начинается в тот момент, когда тебе больше не нужно, чтобы все тебя любили.

Чем короче цикл обратной связи в команде, тем быстрее она может двигаться

Поэтому один из наших основных способов работы в Mento VC - регулярные check-in. Это регулярный звонок, где два человека быстро синхронизируют контекст, вопросы и следующие действия. А еще мы так лучше чувствуем друг друга и не теряем человеческий контакт на удаленке.

У нас небольшая команда, и у всех, у кого есть совместные задачи, есть check-in друг с другом каждый день. В зависимости от количества вопросов они занимают от 20 минут до часа. Если обсуждать нечего - звонок отменяем. Правда, такое бывает редко)

Меня с детства учили, что на важных встречах надо делать заметки на полях в ежедневнике. Всю жизнь так и живу. Только теперь вместо ежедневника - обязательная запись звонка и грамотная работа с расшифровкой. Это еще и позволяет больше вопросов обсудить.

Но у такой скорости есть цена: чем больше точек синхронизации, тем больше звонков и переключений контекста. А от этого устаешь.

Буквально вчера обсуждали, что с этим можно сделать: что объединить, что проводить реже, что перенести в переписку.

И здесь появляется интересный выбор: каждый убранный звонок дает больше времени на глубокую работу, но одновременно удлиняет цикл обратной связи и может снизить скорость команды.

Поэтому вопрос сейчас не просто "как сделать меньше звонков", а сколько скорости мы готовы обменять на меньшее количество синхронизации и где находится оптимальный баланс.

Экспериментируем.

Подробнее про то, как проводить check-in и внедрить такую практику у себя в команде, собрала в гайд 🙌