Юрист для онлайн-бизнеса | Ольга Демкина

Два дня собирала ботов. Сегодня — ни одного

За последние два дня я настроила около двадцати ботов: собрала цепочки и воронки, всё проверила. Всё работало. Сегодня захожу — пусто.

По словам поддержки, из-за атаки на дата-центр пришлось восстановить резервную копию за 7 октября. Сегодня 11-е. В этой копии моей работы за последние два дня просто нет.

Когда я училась в институте и писала диплом, у меня накрылся компьютер. Пришлось восстанавливать работу за несколько недель. Но урок я усвоила: после этого я настроила частое автосохранение и постоянно сохраняла отдельную копию — сначала на дискету, потом на флешку.

Я обычный человек, и одного такого случая мне хватило, чтобы начать беречь свою работу. Поэтому сейчас мне трудно понять, почему у профессионального сервиса восстановление оказалось возможным только по копии четырёхдневной давности.

Я понимаю, что произошла атака. Но мне от этого не легче: потраченные силы и время не вернуть, а на восстановление нужно ещё два-три дня.

И больше всего меня волнует одно: кто защитит мою работу от повторения этой ситуации? Я снова всё соберу, настрою и проверю. Где уверенность, что завтра всё опять не исчезнет?

Сегодня я просто злюсь.

Работа была закончена, а теперь мне снова нужно выделить на неё несколько дней, которые я вообще-то планировала потратить на другие дела.

💬 Кто ещё пострадал от этих атак? Что у вас пропало или перестало работать?

«Какой ещё налог с донатов? Донат — это же подарок!»

Мне действительно задавали такой вопрос. А после подключения донатов в MAX спросили иначе:

«Я ИП. Куда принимать донаты — на личную карту или на расчётный счёт?»

То есть вроде как налог нужно платить со всех донатов.

Слово одно, а понимают его по-разному.

Поэтому сначала нужно выяснить, за что переводят деньги: человек просто поддерживает автора или оплачивает контент, доступ к материалам, услугу. И кто получает эти деньги — это тоже важно.

Например, автор проводит бесплатный вебинар и говорит: «Если хотите сказать спасибо, можете отправить донат».

Вебинар можно посмотреть и ничего не заплатить, а за перевод автор не обещает ничего дополнительно. Значит, это подарок? Одного слова «спасибо» для такого вывода недостаточно.

С комиссией сервиса тоже возникают вопросы. Часто налог считают только с суммы, которая пришла на карту. Но сумма после комиссии — не та сумма, с которой нужно платить налог.

В видео про налоги с донатов я разбираю эти ситуации на примере VK Донат: когда нужно платить налог, с какой суммы его считать и как оформить оплату.

Посмотреть видео ➡️ ССЫЛКА

💬 А вы получаете донаты? Платите с них налог?

Предложение для новичков в онлайн

Для тех, кто только собирается навести порядок в своих онлайн-продажах.

– Уведомление в Роскомнадзор нужно?
– Договор надо всегда заключать?
– Свои посты с ценой маркировать?
– Как брать согласие, если нет сайта?

Это предложение для вас, если вы в панике от новостей про штрафы Роскомнадзора и ФАС, потребительский экстремизм и возвраты, и совершенно не понимаете, за что хвататься и что нужно срочно сделать.

Когда: 2-я и 4-я пятница каждого месяца

Формат: 15-минутный онлайн-аудит вашей ситуации. Мы разбираем ваш запрос, смотрим на текущие процессы и определяем, какие шаги защитят ваши деньги*.

Результат: вы получаете понимание, какие документы нужны именно вашему проекту, а заодно мы оцениваем, насколько комфортно нам будет работать вместе.

Цена: бесплатно

Записаться на ближайшую пятничную встречу можно здесь → [ССЫЛКА]

📁 9 или 23 октября

*только для новых клиентов

Очередному блогеру дали реальный срок

Вчера Дмитрия Портнягина, автора «Трансформатора» и основателя Club 500, приговорили к пяти годам лишения свободы.

А начиналось всё с налогов.

Бизнес Портнягины вели через несколько ИП и ООО. Все применяли специальные налоговые режимы.

Налоговая решила, что это не самостоятельные бизнесы, а один бизнес, искусственно разделённый между несколькими лицами.

Почему?

Общие сотрудники, адреса и контакты, одни и те же клиенты, одинаковая деятельность, единое управление.

Даже финансовый директор рассказывала, что после перехода из одной организации в другую для неё практически ничего не изменилось - она продолжила делать ту же работу.

Смысл такой конструкции налоговая тоже увидела: сохранить УСН.

В 2018 году лимит доходов для упрощёнки составлял 150 млн рублей. А совокупный доход участников схемы налоговая оценила примерно в 296 млн. То есть при ведении бизнеса одним субъектом право на УСН было бы утрачено значительно раньше.

Дальше были доначисления и уголовное дело.

Портнягин погасил налоговую задолженность, поэтому уголовное преследование за уклонение от налогов прекратили.

Казалось бы: заплатил - и всё закончилось.

Но нет.

Следствие предъявило обвинение уже по другой статье - за легализацию денег, полученных преступным путем.

По выводам суда, часть денег использовали в финансовых операциях, в том числе при покупке московских апартаментов. И в итоге Портнягин получил реальный срок.

Для бизнеса здесь важен не сам Портнягин.

Дробление налоговая выявляет уже много лет. Алгоритмы давно умеют сопоставлять сотрудников, адреса, телефоны, счета, контрагентов, управление и родственные связи.

Одно совпадение ничего не доказывает. Но когда их набирается много, бизнес попадает в группу риска.

Поэтому надежда, что налоговая не заметит, сегодня выглядит довольно наивно.

Налоговая оптимизация - это законные способы снизить налоги.

Можно выбрать другой налоговый режим. Изменить структуру сделок. Использовать предусмотренные законом льготы. Разделить действительно разные направления бизнеса, если у этого есть самостоятельная деловая цель.

А дробление - это когда самостоятельность существует преимущественно на бумаге, а фактически бизнес остаётся единым и разделён ради экономии на налогах.

И именно поэтому история Портнягина интересна далеко не только потому, что очередному известному блогеру дали пять лет.

Она про очень опасное заблуждение:

«Если налоговая когда-нибудь докажет дробление, я просто заплачу налоги».

Заплатить действительно придётся.

Только на этом история иногда уже не заканчивается.

Вам сказали: есть форма сбора данных - подавайте уведомление в Роскомнадзор

Сколько вижу рекомендаций по уведомлению в Роскомнадзор, почти везде первый вопрос один: есть ли у вас форма сбора данных?

Если есть, дальше обычно звучит вывод: вы оператор персональных данных, нужно подавать уведомление в РКН и оформлять документы.

Но почему главным критерием стала именно форма?

Ведь сама по себе форма ничего не говорит о том, собираете вы персональные данные или нет.

Сначала нужно посмотреть, что именно человек в неё вводит.

Например, в форме есть одно поле: «Номер телефона».

Это уже сбор персональных данных?

Чтобы ответить, нужно прочитать закон:

Персональные данные - это любая информация, которая относится к прямо или косвенно определённому или определяемому человеку.

То есть важно не само название поля, а другое: можно ли по полученной информации определить конкретного человека?

Допустим, посетитель оставил только номер телефона. Вы видите набор цифр, но не знаете, кому этот номер принадлежит.

А если добавить имя?

Здесь ситуация уже меняется. Имя вместе с номером телефона Роскомнадзор рассматривает как персональные данные.

И вот только после этого появляется следующий вопрос: что делать, если персональные данные вы всё-таки собираете?

Потому что тогда уже нужно понять, какие обязанности возникают именно у вас.

👉 Хотите проверить, являетесь ли вы оператором персональных данных? Заберите короткий гайд «Персональные данные: являетесь ли вы оператором?»

Он поможет понять:

– ️являетесь ли вы оператором персональных данных,
– нужно ли вам подавать уведомление в Роскомнадзор,
– ️какие документы должны быть у вас обязательно.

Новые проекты на паузе до 9 октября

Друзья, пока я временно не беру в работу новые задачи, хочу напомнить про удобный формат для тех, кто только собирается навести порядок в своих онлайн-продажах.

Ко мне часто приходят в состоянии легкой паники.

Эксперты начитались новостей про штрафы от ФАС, маркировку, потребительский экстремизм и возвраты, и совершенно не понимают, за что хвататься. Кажется, что нужно срочно переделывать или делать абсолютно всё.

Для таких случаев во 2-ю и 4-ю пятницу каждого месяца я провожу короткие встречи-знакомства*.

Это 15-минутный онлайн-аудит вашей ситуации. Мы разбираем ваш запрос, смотрим на текущие процессы и определяем, какие шаги защитят ваши деньги.

Вы получаете понимание, какие документы нужны именно вашему проекту, а заодно мы оцениваем, насколько комфортно нам будет работать вместе.

Записаться на ближайшую пятничную встречу можно здесь → [ССЫЛКА]

📁 9 или 23 октября

*только для новых клиентов

Получили требование о возврате? Не спешите отсчитывать 10 дней. Сначала посмотрите, кто ваш клиент и почему он требует деньги.

Потому что в одном случае за просрочку будут обычные проценты, а в другом может начать капать 3% за каждый день.

И срок возврата тоже не всегда одинаковый.

Собрала в одной таблице, когда действует Закон о защите прав потребителей, когда ГК РФ, сколько времени есть на возврат и что будет, если этот срок пропустить.

📥Сохраняйте и не пропускайте сроки.

Клиент пишет: «Я подам на вас в суд». Что отвечать?

Первое желание обычно понятное: срочно объяснить, что вы всё сделали, что клиент сам сто раз менял задачу, и вообще «давайте спокойно».

Но в такой момент лучше выдохнуть и не устраивать разборки в чате.

Когда клиент угрожает судом, ваша задача не переубедить его. Ваша задача: не признать лишнего, не наобещать на эмоциях и перевести разговор в нормальный письменный формат.

Что делать:

1️⃣ Не отвечайте сразу

Пауза в 20 минут лучше, чем сообщение в стиле: «Да я вообще вам ничего не должна, идите куда хотите».

Понимаю, иногда очень хочется. Но потом именно такие фразы всплывают в переписке, и выглядят они уже не так классно.

2️⃣ Попросите клиента сформулировать требования письменно

«Я пойду в суд» — это ещё не претензия.

Нормальная претензия отвечает на 3 вопроса:
✔️что именно клиент требует
✔️на каком основании
✔️из чего сложилась сумма

Можно ответить так:

«Я получил(а) ваше сообщение. Чтобы разобраться в ситуации, прошу направить письменную претензию: что именно вы требуете, на каком основании и какой расчёт суммы предъявляете. После получения претензии я проверю документы, переписку и выполненную работу, после чего направлю письменный ответ».

Эта фраза хороша тем, что вы не соглашаетесь с претензией, но и не игнорируете клиента.

3️⃣ Не признавайте долг, если ещё не разобрались

Опасные фразы:
— «Да, я понимаю, что виноват(а)»
— «Я всё верну, только не пишите жалобу»
— «Наверное, я правда не так понял(а) задачу»
— «Ладно, давайте я компенсирую»

Если вы действительно решили вернуть деньги — это отдельная история. Сначала смотрим документы.

4️⃣ Соберите доказательства в одну папку

Вам нужны:
— договор или оферта
— переписка
— ТЗ
— счёт, чек, подтверждение оплаты
— результат работы
— акты, отчёты, файлы, скрины
— правки и согласования

В споре важно не то, что вы «точно помните». Важно то, что можно показать.

5️⃣ Отвечайте по фактам

Если клиент пишет: «работа ужасная», просите конкретику.

— Что именно не соответствует договорённостям?
— Какой пункт ТЗ не выполнен?
— Какие замечания к результату?

Что точно не стоит делать:
— переходить на голосовые
— удалять переписку
— спорить в личке
— признавать долг без проверки
— обещать возврат на эмоциях
— писать клиенту грубости, даже если очень хочется

Лучший ответ на угрозу судом: спокойная просьба направить письменную претензию и пауза на проверку документов.

Так вы не прячетесь, не обостряете конфликт и не подставляете себя лишними словами.

6️⃣ И если после рассмотрения претензии вы решили вернуть деньги, то сделайте это в установленный срок.

Кстати, знаете в какой? 😉

Ольга, добрый день! А у меня тоже вопрос со стороны эксперта. Если вообще никакого нормального диалога нет с клиентом? С его стороны только требование возврата непонятно почему и угрозы судом. Как себя вести в такой ситуации?

О комментариях к постам

Друзья, для меня всегда было важно, чтобы наше пространство оставалось уютным и профессиональным. Чтобы вы могли спокойно обсудить свои проекты, задать вопросы по документам и просто нормально пообщаться.

Однако сейчас мне пришлось пойти на вынужденные меры и немного изменить правила доступа к обсуждениям.

В комментариях появилось слишком много околополитических писак.

К сожалению, стандартные фильтры и программы не распознают их сообщения как спам, поэтому весь этот поток беспрепятственно попадает в канал.

А мне бы очень не хотелось, чтобы мой канал превратился в арену для сомнительных дискуссий.

В связи с этим я временно ограничила свободный доступ к комментариям.

Теперь, чтобы отправить сообщение, нужно сначала отправить заявку на вступление в чат.

Извините за эти технические сложности. Но пока это единственный рабочий вариант, позволяющий отсечь весь лишний шум и сохранить здесь ту адекватную среду, к которой мы привыкли.

Очень надеюсь на ваше понимание и буду рада видеть вас в обсуждениях, даже несмотря на этот дополнительный шаг с заявкой.

Верю, что это ограничение — мера временная.

Кстати, если у вас есть проверенные способы, как бороться с подобными «набегами» комментаторов, буду благодарна за советы! Пишите мне в личку @kategori_71, или делитесь идеями прямо в чате 🤗

Как клиенты защищены от продавцов онлайн-услуг?

В комментариях получила вопрос:

«Обязан ли покупатель давать свои банковские реквизиты, если он просит возврат за курс, а продавец хочет удержать 10%?»

Если ответить коротко: заставить вас никто не может. Законов, которые принуждают отправлять данные карты, не существует. Но удерживать их из принципа — юридически невыгодно вам самому.

Обычно покупатели думают: «Если я дам реквизиты и заберу хотя бы какую-то сумму, то автоматическе соглашусь с удержанием и больше ничего не увижу». Это заблуждение.

Во-первых, без реквизитов продавец физически не сможет перевести вам деньги. По закону у него есть 10 дней на возврат. Если продавец готов отдавать сумму хотя бы частично, ему нужен ваш счёт.

Во-вторых, отказываясь передавать реквизиты, вы сами блокируете возврат. В праве это называется просрочкой кредитора. Из-за этого 10-дневный срок замораживается, а продавец освобождается от штрафов и пени на ту сумму, которую был готов отдать.

Забрать часть денег и продолжить спор за остаток — абсолютно законно.

Первый и самый простой шаг, который стоит сделать сразу — разделить этот процесс. Вы отправляете реквизиты только для перевода неоспариваемой части денег, но прямо в тексте сообщения или заявления фиксируете: «С удержанием суммы не согласен, требование о полном возврате сохраняю».

Дальше работает главное правило: продавец не имеет права удерживать «абстрактный процент» просто потому, что так написано в оферте. Каждую копейку удержания он обязан подтвердить чеками, актами и договорами с подрядчиками.

Если исполнитель не сможет предоставить реальные документы по вашему запросу, удержание становится неправомерным. И с этим уже можно защищать свои деньги вплоть до суда — со всеми штрафами и неустойками.

💬 Вы сталкивались с непонятными удержаниями?

Добрый вечер. А вот как клиенты защищены от продавцов онлайн услуг? Если клиент просит возврат денег за оплату курса, отправил требование с указанием всех причин (есть скрины общения, чеки, видео), неделю идет переписка и в конце отдел возврата просит отправить им реквизиты для рассмотрения в юридическом департаменте? С чего клиент должен им отправлять реквизиты если спор в том, что они хотят удержать 10% с оплаты за курс? Буду очень признательна за ответ: реквизиты клиент обязан отправить или нет?

Клиент заплатил 420 000 ₽, а потом заявил, что перевел деньги по ошибке

Сегодня случилась ситуация, от которой я, честно говоря, просто офигела.

И самое неприятное, что это уже не первый такой случай. Первый на такую серьезную сумму.

Эксперт несколько месяцев сопровождал клиента. Были созвоны, запуск, постоянная работа, личное участие. Всё прошло нормально, результат получили, сотрудничество завершили спокойно.

Клиент заплатил за работу 420 000 ₽.

Прошел почти месяц.

И эксперт получает претензию: деньги, оказывается, были переведены по ошибке. Верните 420 000 ₽.

Нормально?

Эксперт полез поднимать переписку, чтобы показать: вот договорённости, вот работа, вот результат.

А переписки нет. Она удалена.

Договора тоже нет. Актов нет. Записей созвонов нет. Отчётов нет. Нормальной фиксации того, что именно делали за эти деньги, тоже нет.

И вдобавок эксперт — ИП, а принимал оплату переводом на личную карту. Чек не выдавал.

Вот поэтому юристы и говорят: оформляйте отношения с клиентами нормально. Не потому, что нам очень хочется продать ещё один договор, а потому что потом возникают именно такие истории.

Если клиент пойдёт в суд и будет утверждать, что перевёл деньги случайно, эксперту придётся доказывать, за что именно он получил 420 000 ₽.

И отсутствие договора само по себе ещё не катастрофа. Отношения можно подтвердить перепиской, файлами, результатами работы, письмами, записями созвонов.

И все совсем не так прекрасно, когда ничего этого не сохранилось.

Поэтому минимум здесь довольно простой:

1️⃣ Нормальный договор или оферта.
2️⃣ Получение оплаты надлежащим образом и оформление её в соответствии со своим статусом.
3️⃣ Сохранённая переписка, созвоны и материалы.
4️⃣ Подтверждение, что работа завершена и результат передан.

Пока всё хорошо, это кажется лишней перестраховкой.

А если ваш клиент завтра заявит, что заплатил вам по ошибке, чем именно вы сможете доказать обратное?

Вы уверены, что человек, которому вы платите за обучение, вообще знает, чему вас учит?

Меня всё больше тревожит не то, что люди продают онлайн. А то, что именно они продают и кто это продаёт.

Ко мне всё чаще приходят за договорами коучи, наставники, финансовые консультанты, продюсеры, эксперты. И это, честно говоря, радует.

Значит, люди наконец понимают: продавать онлайн на высокие чеки без нормальных документов - идея так себе.

Но потом я начинаю разбираться, для чего именно нужен договор и иногда становится тревожно.

«Разберём ограничивающие убеждения».

«Изменим мышление и отношение к деньгам».

«Найдём предназначение».

«Выстроим финансовую стратегию».

«Проведём глубокую трансформацию».

А за всем этим порой стоит человек без профильного образования и без понятной профессиональной подготовки.

Психологическое сопровождение - без психологии.
Финансовое консультирование - без финансового образования.
«Авторская методика» - набор идей, собранных из десятков чужих подходов и переименованных в собственную систему.

А кто-то этому еще и начинает обучать других.

И вот здесь мне уже совсем не смешно.

Потому что сейчас можно не просто продавать услугу, но и упаковать собственные представления в красивый курс, назвать это авторской методикой, поставить цену 150, 300 или 500 тысяч и начать выпускать по ней новых «специалистов».

И знаете, что во всей этой истории меня цепляет больше всего?

Мы очень хотим верить в чудеса.

В волшебную таблетку, секретную систему, новую жизнь после «трансформации». И пока есть такой спрос, обязательно будут те, кто этот спрос красиво упакует и продаст.

Поэтому здесь я, пожалуй, выскажу непопулярное мнение.

Мне действительно хочется, чтобы государство гораздо серьёзнее контролировало сферу оказания услуг. Не ради диплома в рамочке и не для того, чтобы зарегулировать всех подряд. А потому что сегодня между «я в этом разбираюсь» и «я могу брать за это деньги и учить этому других» практически никто не проводит границу.

Может быть, это утопия. Но очень хочется, чтобы хотя бы что-то из этого стало реальностью.

С 30 ноября 2026 года начинает действовать ГОСТ Р 72711-2026 «Услуги образования и обучения. Требования к дистанционному обучению». И думаю, что при оценке качества дистанционного обучения суды будут учитывать в том числе его требования.

И мне действительно хочется, чтобы государство обратило внимание ещё на один вопрос: достаточно ли ты компетентен, чтобы вообще продавать людям то, что ты продаёшь.

Потому что одного умения красиво упаковать, продать и заработать на этом, на мой взгляд, давно недостаточно.

Более 10 лет я отработала в налоговых органах

И одна вещь в системе госслужбы мне действительно нравилась — сотрудников там регулярно отправляют на повышение квалификации.

Можно получить блестящее базовое образование и быть крутым практиком. Но законы, судебная практика, позиции контролирующих органов и подходы к толкованию привычных формулировок постоянно меняются.

Возьмём, например, возвраты за обучение:

— в каких случаях деньги вернут, а в каких откажут?
— когда услуга считается оказанной, а когда нет?
— можно ли требовать возврат за курс, который пройден на 90%?

Уследить за всеми этими нюансами порой непросто даже опытному юристу.

Поэтому я постоянно держу руку на пульсе: посещаю семинары, форумы и дни открытых дверей ФНС, Роспотребнадзора, ФАС, Роскомнадзора, слежу за судебной практикой и прохожу повышение квалификации.

Я давно специализируюсь на юридическом сопровождении онлайн-бизнеса: работаю с экспертами, самозанятыми, ИП и онлайн-школами.

Казалось бы, опыт есть. Но именно в онлайн-бизнесе типовые решения особенно опасны.

Оферты, договоры с подрядчиками, согласия и политики по обработке персональных данных кочуют с сайта на сайт без какого-либо юридического анализа. Многие такие шаблоны устарели уже несколько лет назад.

А для бизнеса это может обернуться очень дорогой ошибкой.

Спрос на грамотное юридическое сопровождение онлайн-бизнеса огромный. А специалистов, которые действительно понимают специфику онлайн-продаж, запусков, работы с клиентами и контролирующими органами, по-прежнему немного.

В прошлом году я прошла повышение квалификации по направлению «Юрист онлайн-бизнеса». И сейчас снова прохожу обучение по этой специализации.

Потому что опыта недостаточно, если знания не обновляются.

Я трачу своё время и деньги на обучение, чтобы мои клиенты не тратили свои деньги на штрафы, претензии и другие последствия юридических ошибок.

В ближайших постах буду разбирать главные юридические риски онлайн-бизнеса - то, на что действительно стоит обратить внимание, пока проблема не превратилась в претензию или требование контролирующего органа.

💬 А когда в последний раз вы проверяли свою оферту и политику обработки персональных данных на актуальность?

525 000 ₽ за шаблоны: как мы вернули клиенту 468 000 ₽

Недавно я рассказывала историю клиента, который заплатил 525 000 рублей за индивидуальную работу, а получил набор шаблонов и игнор от наставника при попытке получить возврат.

Мы составили и направили наставнику досудебную претензию. В ней детально расписали все финансовые риски, если он откажется решать вопрос мирно: полный возврат суммы в связи с некачественным оказанием услуг, выплата неустойки и компенсация расходов на юристов с обеих сторон.

Перспективы разрешения спора в пользу пострадавшего клиента были довольно очевидны.

После получения претензии пропавший наставник внезапно вышел на связь и стал очень сговорчивым.

В итоге клиент и наставник смогли договориться: наставнику оставили 57 000 ₽ за ту минимальную фактическую работу, которую он всё-таки успел выполнить. А 468 000 ₽ благополучно вернулись сегодня на счет клиента.

Такие сценарии разыгрываются не только с дорогими специалистами.

Подрядчики, фрилансеры и технические специалисты тоже берут предоплату, срывают сроки, выдают шаблоны или перестают выходить на связь. В таких ситуациях эмоции бессмысленны — работает только твердая правовая позиция.

Если вам нужен четкий алгоритм общения с недобросовестными исполнителями, я подготовила подробную инструкцию.

Внутри собраны готовые формулировки, которые нужно направить вашему подрядчику, чтобы защитить свои деньги.

👉 Забрать материалы можно по ссылке: [ссылка]

А если услуги нутрициолога пересекаются с медицинскими?

Завершая тему про нутрициологов. Под вчерашним постом получила комментарий коллеги. Суть замечания такая:

Услуги нутрициолога могут пересекаться с лицензируемыми видами медицинской деятельности, а если с клиентом что-то случится, экспертиза вполне может это установить.

Я с этим и не спорю. Могут.
Но здесь важно не перепутать причину и следствие.

Ни раньше, ни с 1 сентября специалисты по питанию без медицинского образования не имели права заниматься медицинской деятельностью: ставить диагнозы, интерпретировать анализы с диагностической или лечебной целью, назначать лечение, препараты или лечебные схемы.

То есть новое регулирование не создало этот запрет вчера. Он существовал и раньше.

Единственный действительно значимый критерий - содержание оказываемой услуги.

Если специалист консультирует здорового человека по рациону, пищевым привычкам, ведению дневника питания, даёт общую информацию о питании и ЗОЖ и при этом не диагностирует и не лечит, медицинскую деятельность он не осуществляет. Соответственно, лицензионные требования к такой услуге не применяются.

Если же под вывеской «консультация по питанию» начинается диагностика заболеваний, лечебные назначения или работа с анализами именно для подбора лечения, тогда да - мы уже заходим на территорию медицины.

Но отсюда всё равно не возникает волшебный вывод: «нутрициологу срочно нужна медицинская лицензия».

Во-первых, лицензирование медицинской деятельности по профилю «нутрициология» как отдельный вид не введено. Да, правовой парадокс: специальность теперь медицинская, а лицензия под нее не предусмотрена.

Во-вторых, самозанятые - физические лица на НПД - медицинскую лицензию вообще получить не могут. А именно им такую лицензию предлагалось получить.

Поэтому прежде чем продавать нутрициологу медицинскую лицензию, неплохо бы сначала понять, какую именно деятельность он ведёт и подлежит ли она лицензированию вообще.