На этой неделе я проводила несколько консультаций и несколько трекинг-сессий. А ещё делала базу регламентов для одного из клиентов.

Каждую встречу я записываю, чтобы потом собрать себе краткий конспект. Поверх фиксирую какие-то свои мысли, инсайды и инсайты. Получаются своеобразные «заметки на полях» консультанта.

На этой неделе было так:
* Не новый НДС виноват в ваших бедах, а то, что за маржинальность вашего бизнеса никто не взял ответственность.
* В период кризиса лучше усилять сильное и отказываться от слабого. На двух стульях, один из которых пока ещё сделан из говна и палок, сидеть стало очень дорого, не у всех есть этот капитал. Оставьте нормальный стул, а говно и палки можно продать по-отдельности в специализированные учреждения типа «Мир говна» и «Империя палок». И все будут счастливы.
* Хорошо, когда вы знаете «породу» своего клиента (слово «порода» мне безумно понравилось в этом контексте).
* Если не делать контроль процесса каждый день, то спустя год придётся разгребать все накопившиеся косяки постфактум.
* Любовь к своему бизнесу очень вдохновляет и зажигает. И предпринимателя, и всех вокруг. Я сама очень люблю работать с такими клиентами. Но иногда она затмевает здравый смысл, и не даёт увидеть шторм, который на вас надвигается.
* Бессознательное сопротивление — это всегда про что-то. Вы понимаете, что вам что-то нужно, но то времени нет, то сил, то что-то другое внезапно полыхнуло. Лучшее, что можно сделать, если вы что-то саботируете, это задать себе вопрос: «А что со мной будет, если я всё-таки решусь?». И дальше ковырять свой ответ.
* Ну и чтобы не заканчивать на сопливой ноте — у меня на 90% встреч люди в какой-то момент спрашивают, могут ли они мне описать ситуацию матом. Друзья, разумеется, можно. Я вообще восхищаюсь, что вы в текущей ситуации половину сессии продержались без него…