Комбо

Когда я был молодым и подающим надежды менеджером по продажам, довелось мне поработать в одной БОЛЬШОЙ красной компании, которая продавала бытовую технику. (Да и сейчас продает)

Как и во многих других местах, у менеджеров были свои KPI. Причём считались не только валовые продажи, но и доля аксессуаров и полисов дополнительного страхования (ПДС).

Хочешь большую зарплату и хорошие бонусы? 💸💵💸
Будь добр, продавай много, да ещё и держи план по ПДС и аксессуарам.
А это, скажу я вам, было ой как непросто.

Однако мы были молодыми и сообразительными, и часто применяли приём "Комбо".

На самом видном месте в торговом зале собирали комплект. Например - с телевизорами.
Делали из него такой выставочный образец: подключали DVD, подсовывали кабель, добавляли аксессуары. Над всей этой конструкцией вешали большой ценник: «Комплект: 29 990 руб.»

А снизу, шрифтом поменьше, но честно - писали, что в эту цену входит: телевизор, DVD, кабель, аксессуары и даже ПДС на 5 лет.

Продавая такой комплект, мы не только закрывали личный вал, но ещё и выполняли два других показателя, которые для нас были критически важны.

Как это работало (и, кстати, до сих пор работает)?
Покупатель в первую очередь видел цену и полноту предложения. В детали особо не вникал. Главное - сумма в чеке его устраивала.

А нам только и оставалось что донести простую мысль: «За эти деньги вы получаете не только ТВ и DVD, но и кабель, и гарантию на 5 лет».

Ну и выбить чек разумеется 🧾

В итоге после покупки счастливых людей на земле становилось чуть больше 😌
Клиент - потому что за свой бюджет получил даже больше, чем ожидал.
Менеджер - потому что прибавил к выручке и сделал допродажу.

С тех пор, по сути, ничего не изменилось.
Люди до сих пор с удовольствием покупают комбинированные товары и услуги:
1+1=3, квартира + парковка в подарок, «всё включено» и так далее.

Если вы по какой-то причине ещё не используете комбо-продажи, очень рекомендую попробовать.

А вдруг и у вас попрёт? 😊