Если бы Сократ был менеджером по продажам

Сократ - один из величайших философов Древней Греции, живший в V веке до нашей эры. Он известен методом диалектики, основанным на задавании вопросов для достижения истины. Сократ считал, что истинное знание приходит не через отвечание на вопросы, а через их задавание. Этот подход эффективно применяется и в современных продажах.

1️⃣ Проводя встречу с клиентом, Сократ начал бы с открытых вопросов, позволив клиенту высказать свои мысли и чувства.

2️⃣ Развивая диалог, он уточнял критерии и параметры, важные для клиента, погружаясь в первопричину запроса.

3️⃣ Он использовал вопросы, которые помогли бы клиенту осознать, что ваше предложение решает его проблему: «Как вы думаете, сможет ли наше предложение помочь вам решить вашу задачу?»

4️⃣ В конце разговора он бы подвел итог: "Судя по всему, наше предложение как нельзя лучше решает вашу задачу. Готовы обсудить дальнейшие шаги по его реализации?"

К сожалению, современные менеджеры часто ограничиваются формальными вопросами, прописанными в чек-листах. В таких случаях пропадает глубина и ускользает суть потребностей клиента.

Мы покупаем не квадратные метры, не лошадиные силы и даже не солнечные дни по турпутевке. Мы покупаем эмоции, подчеркиваем свой статус, реализуем мечты и делаем свою жизнь счастливее.

Давайте учиться смотреть в суть вещей, помогая нашим клиентам становиться чуточку счастливее 😊

#технологиипродаж