Хорошая презентация – это всегда маленькое шоу
Все менеджеры умеют презентовать не так ли? Или нет?
Вот «отработал» ты этап презентации, тебя выслушали, покивали головой и… выбрали другого.
Почему? Да потому что большинство менеджеров просто информаторы. А выигрывают те, кто умеют менять состояние клиента и влиять на его восприятие.
Вопрос к тебе, ты реально управляешь вниманием и эмоциями собеседника? Или ограничиваешься перечислением УТП продукта?
Давай разбираться как влиять.
1️⃣ Рамка (фрейминг)
Восприятие информации сильно зависит от того, как она подана.
🗣 Площадь квартиры не маленькая, а спланирована таким образом, чтобы вы не платили за большие коридоры и неэффективные м2.
🗣 Не “распашонка 70 кв.м”, а “планировка, где у каждого члена семьи есть своё личное пространство”
🗣Не “панорамные окна”, а “наслаждайтесь видом на закаты и город каждое утро и вечер”.
2️⃣ Сторителлинг
Научные исследования нейробиологии показывают, что истории активируют области 🧠, отвечающие за эмоции и память. У каждого есть истории которые цепляют и попадают в самое сердечко. Собирай их – это твой бесценный актив. А если у тебя еще таких историй нет, то позаимствуй у коллег, так тоже можно.
3️⃣ Эмоциональное заражение
Доказано что наши эмоции передаются другим, даже без слов, через невербальные сигналы (мимику, жесты, интонацию) на бессознательном уровне
🗣 Говори с энергией и вдохновением, улыбайтесь - клиент “заразится” вашим настроем.
4️⃣ Контраст и выделение
Есть такой эффект фон Ресторфф, он гласит - объект, выделяющийся из ряда однородных элементов своим цветом, размером, формой или контекстом, запоминается лучше других.
🗣 Используй неожиданные детали: яркую метафору, нестандартный пример, предмет, который ассоциируется с вашим продуктом.
5️⃣ Вовлекающие вопросы
Эффект “Сократовское вопрошание” - вопросы активируют мышление и делают слушателя соавтором решения. Участником, а не сторонним наблюдателем.
🗣“Как вы считаете, что для вас важнее - цена или комфорт и безопасность ваших близких?”
🗣“Какой результат вы хотите получить, тот, что вас устроит по качеству или по цене?”
✍️ Не бойся быть ярче - детали, эмоции, истории работают лучше цифр и сухих фактов.
✍️ Делай презентацию не только про продукт, а про ощущения, которые останутся у клиента.
✍️ Следи за реакцией, если клиент оживился, значит, ты зацепили нужный “триггер”.
В современном мире информационного шума побеждает не тот, кто рассказывает больше, а тот, кто умеет менять состояние собеседника и создавать яркие образы.
#технологиипродаж
Post #142
180

- 🔥 4
- 👏 2
- 💯 2