Редактура под соусом Карри

Всем привет! Тут в комментах спрашивали, жива ли я😅 Так вот, жива и отлично себя чувствую.

С момента последней публикации много чего произошло, и пока я отошла от редактуры — беру только немного работы как копирайтер. Но зато решила побыть блогером и веду инст про Америку. Если вдруг интересно, подписывайтесь. Там уже рассказываю об истории переезда и вовсю снимаю reels:

https://instagram.com/karii_usa?igshid=MjEwN2IyYWYwYw== .

А этот канал пока пусть будет. Возможно, когда-нибудь решу вернуться🫶🏻

Ну а пока у меня нет никаких выводов по американскому маркетингу, ловите фотку с последствиями местной зимы. Если в России люди страдают от морозов, то здесь — от очень сильных ветров

Я в Америке 🦅

Всем приветы! Я просто мастер пропадать с радаров, но у меня была уважительная причина: пришлось посидеть в изоляторе и американской тюрьме🫣 Все как в фильмах: оранжевая форма и прогулки по зеленому газону :) Мало кому выпадает такой шанс, знаете ли😅

Сейчас я наконец-то добралась до пункта назначения — США. Пришла в себя и хочу кратенько рассказать о своих планах.

Про бытовуху. Весь ближайший год предстоит осваиваться в новой, совсем незнакомой стране: заниматься документами, подтягивать язык, изучать местность.

Про работу. Так случилось, что проекты, которыми я занималась в России, отвалились. В ближайшее время предстоит искать новые. Направления два: российские проекты, и американские.

И если в первом я кое-что понимаю, то работу с американской аудиторией и американскими компаниями надо изучать. Если честно, пока вообще не понимаю, как это осуществить. Но буду пробовать и делиться с вами выводами. Если они будут, конечно :)

А у вас как дела? Наелись оливьешки на Новый год?

💪Редактор должен быть бесстрашным

Будучи автором, я иногда прибегала к редактору с криками «все пропало, мы в полной жопе!!!». И всегда получала ответ: «та ладно тебе, сейчас все решим». Он не подхватывал панику, а подключался к решению проблемы, и все заканчивалось хорошо.

Когда я стала редактором, то тоже научилась быть бесстрашной и решать сложные ситуации. И это было неизбежно, потому что я поняла одну простую истину: редактору не на кого скинуть проблемы. Такая вот особенность работы :)

Копирайтер может пропасть с радаров, клиент — разнести в пух и прах статью. И разрулить эти проблемы может только редактор, потому что он управляет кораблем 🛳

Если редактор не сможет взять себя в руки, дернуть за нужные ниточки и привлечь необходимых людей — все развалится. И на своем месте такой спец долго не продержится.

Поэтому редактор не должен бояться проблем и впадать от них в панику. Он должен быть как настоящая русская женщина, которая и в горящую избу, и коня на скаку. Короче решать проблемы, а не бежать от них.

Ну а громко поорать от произошедшего треша можно после :)

И бонус: фотки и видео из теплой Мексики🌴

🤨Не забивайте на планирование контента

Хола, мучачос! Пишу вам из Мексики и хочу рассказать, как я облажалась с контентом для этого канала.

Последняя неделя выдалась непростой: за 4 дня я сменила три страны. Четыре перелета, утерянный багаж, проверки мексиканской миграционки. Короче было весело :)

До вылета в первую страну я думала, что буду делать контент для канала в самолетах, поэтому не стала придумывать посты заранее. Результат вы видите сами: почти 10 дней я ничего не публиковала. Оказалось, что не так-то и просто придумывать контент, когда ты вымотан донельзя.

Вывод у этой ситуации такой: нельзя забивать на планирование контента. Даже если в жизни стабильность, продумывайте наперед, о чем будете писать в блогах. Приготовьте несколько постов, сделайте отложенную публикацию и живите спокойно.

Если случится непредвиденная ситуация, вы не будете переживать о том, что оставляете аудиторию без контента.

Скоро мне предстоит перелет в еще одну страну, и я точно решила, что пока нахожусь в отеле, напишу несколько постов на будущее. Так что пишите в комментариях, о чем вам интересно почитать⬇️

Как работать с комментариями в Google Docs

Заметила, что не все авторы знают, как работать с комментариями. Например, внося правки, случайно их удаляют.

На видео показываю, как работать с комментами, если нужно заменить или удалить слово🙃

4 совета по поиску работы

За последние пару лет я часто искала как работу, так и исполнителей. Сформировала для себя несколько полезных выводов, делюсь с вами⬇️

Сначала разберись в задаче, потом спрашивай про деньги. Интересоваться, сколько тебе заплатят — это нормально. Но хорошо бы сначала чуть больше узнать о задаче и трезво оценить свои силы. Это займет немного времени, но покажет интерес к проекту. А работодатели любят вовлеченных людей.

Кстати, что заметила: ребята, которых заботят только деньги, часто работают плохо или вообще сливаются. И наоборот, те, кто сначала уделяют время пониманию задачи, потом делают все круто.

Никогда не показывай, что ты в нужде. Кажется, если рассказать в отклике на вакансию о том, что нечего кушать, то шансов получить работу больше. На самом деле нет: работодатель в первую очередь думает о бизнесе и не будет рисковать прибылью, чтобы помочь постороннему человеку. Кроме того, посыл «помогите мне» дает возможность продавить соискателя в цене.

Забудь фразу «я не знаю». Это самое худшее из того, что можно сказать клиенту. «Я не знаю, как это оценить или сделать» — такая неуверенность настораживает. Поэтому если вы чего-то не знаете, подберите более удачную фразу, например: мне нужно пару часов, чтобы рассчитать стоимость; я не работал с такими задачами, но готов разобраться.

Адекватно оценивай свои силы. Не стоит врать и обещать клиенту золотые горы, лишь бы получить работу. Человек далекий от IT-разработки, не напишет приложение за два дня. И если вы понимаете, что точно не сможете решить задачу, не обнадеживайте работодателя. Обман быстро вскроется, а репутация будет подгажена.

➡️Неслучайный интересный пост про работу и развитие

👍Думать о репутации

Почему некоторым спецам доверяют сложные проекты, даже если у них недостаточно опыта? В первую очередь дело в репутации. Кто-то зарекомендовал себя ответственным автором, а кто-то — человеком, который может неожиданно пропасть в с радара. Если у работодателя будет выбор между этими двумя, он выберет первого.

Кажется, что на фрилансе об этом думать не нужно: клиентов много, можно не париться. На самом деле не важно, работаете вы в одном месте долгое время или фрилансите на разных проектах.

Диджитал-мир маленький и круглый, поэтому если человек кому-то подгадил, об этом узнают.

А репутация складывается из мелочей. Сделали, больше, чем от вас требовали — плюс. Сдали работу позже на пару часов или пообещали что-то, но не выполнили — минус. Вот так незаметно, по каплям, формируется мнение об исполнителе.

Поэтому я внимательно отношусь ко всему, что делаю. Даже когда писала на бирже по 50 рублей/1000 знаков, следила за рейтингом: не срывала дедлайны, а если и задерживала работу хотя бы на 30 минут, предупреждала. И другим рекомендую так делать.

Да, такой подход сложнее, и в моменте кажется, что это ненужная трата сил. Но я точно могу сказать, это окупается в перспективе. Репутация как зачетка: сначала вы на нее, а потом она на вас.

🤝Давайте знакомиться

На канал пришло много новых людей, а у меня тут еще ни одного поста о себе нет. Исправляюсь! Меня зовут Карина, и вот уже почти 3 года я кручусь-верчусь в редактуре и копирайтинге. Чем я занималась и занимаюсь все это время⬇️

Пишу. За плечами информационные статьи для РБК Тренды, Texterra, VC.ru. Рекламные статьи для ПромоСтраниц, которыми продвигала много разных продуктов: от матрасов до онлайн-игр. Пуши, рассылки, посты. Самые любимые материалы для РБК: почему людей бесят феминитивы, куда пропадают уличные украшения.

Редактирую. Лендинги, кейсы, письма, статьи. Поработала со многими авторами и знаю, какие ошибки копирайтеры совершают чаще всего и как их предотвратить.

Учу. Последние полгода руковожу двумя крутыми обучениями для копирайтеров в агентстве «Сделаем»: «Стажировкой» и «Учебкой». Слежу, чтобы курсы работали как надо, а студенты получали максимум пользы и приятных впечатлений. Такие дела :)

Теперь хочу познакомиться с вами. Расскажите немного о себе, можно любой рандомный факт. Например, кем работаете или что любите есть на завтрак🙃⬇️

👀Смотреть на задачу глазами новичка

Был период, когда я работала автором и почувствовала себя всезнайкой. На тот момент я писала по три рекламных статьи в неделю, навык был отработан до автоматизма, тексты принимали почти без правок. Я решила, что все умею и потеряла бдительность.

Принесли обычную задачу: рекламная статья про сервис онлайн-психотерапии (да, снова психология). И я подумала «пфф, тема простейшая, справлюсь за день». Отправляю редактору план и получаю сообщение: слабовато, надо переписывать. Открываю документ — а там все желтое от комментариев 🥹

Расслабившись, я не учла особенности целевой аудитории и делала стращщщные вещи. Например, запугивала читателей, что категорически противопоказано людям с восприимчивой психикой. Вот так:

«Можно запросто попасть к самозванцу, который усугубит состояние: например скажет, что вы “зря переживаете” или “сами виноваты”. В итоге после сессии вместо легкости будешь чувствовать еще большее отчаяние».

Текст я тот переписала и сдала, и теперь ко всем задачам подхожу будто в первый раз. Вывод такой: нужно всегда смотреть на проект глазами новичка. Даже если за плечами тысяча удачных текстов, не стоит думать, что задача легкая и разбираться в ней не нужно. Наоборот, если такая мысль проскакивает, надо изучать вводные с двойным усердием. Иначе велик риск недооценить предстоящую работу и наделать кучу ошибок🤷🏼‍♀️

Беда абстрактных заголовков в рекламе

Представим, автор делает посадочную страницу для сервиса онлайн-психотерапии. И решает в первом же блоке добавить заголовок: «Стать счастливым проще, чем кажется». Потому что звучит красиво, да и смысл большой.

Это не очень удачное решение, потому что в данном случае заголовок ничего конкретного о нашем сервисе не говорит и подходит к любому продукту. Смотрите сами⬇️

Биойогурт: «стать счастливым проще, чем кажется»

Пиво: «стать счастливым проще, чем кажется»

Московская плюшка: «стать счастливым проще, чем кажется»

Заголовки привлекают внимание, люди читают их. Это сильный инструмент, который помогает рассказывать о продукте. И писать в нем абстракцию, какой-нибудь вдохновляющий слоган, я считаю жутким расточительством :)

Лучше не упускать такую возможность рассказать о продукте и зацепить читателя. И вместо расплывчатой абстракции использовать конкретику: вынести в заголовок интересное преимущество продукта или выгодное предложение.

Например, в случае с сервисом онлайн-психотерапии, можно было рассказать про скидку 50% на первую сессию.

Сейчас внезапно почувствовала себя жестокой жэньщиной 😅

😣Проблема общения в мессенджерах

Бывает, общаешься с клиентом текстом, и человек кажется букой. Грубо и односложно отвечает, игнорит, ставит пассивно-агрессивные точки в предложениях в конце-концов. И ни одной улыбающейся кавычки!))

В голову закрадывается мысль: клиент проблемный, лучше вернуть деньги и бежать. Но не стоит торопиться, потому что общение в мессенджерах — не показатель.

Такое общение может ввести в заблуждение. Не у всех получается хорошо излагать мысли письменно. Кроме того, человек может спешить или просто придерживается строгого стиля.

Конечно, это не касается тех случаев, когда клиент пишет вам что-то в духе «работа отстой, и автор тоже». Тут сразу все понятно😅

Реальный кейс: у моих коллег был клиент, с которым они долго не могли наладить коннект. Он оставлял странные комментарии в текстах, грубо отвечал в сообщениях. А потом они созвонились с ним, и оказалось что заказчик — лапочка.

В общем, если вам попался немногословный клиент, предложите ему созвониться. Вдруг он тоже окажется лапочкой :)

Рассказывайте, что вас бесит в переписке? Как относитесь к пассивно-агрессивным точкам?🤪

Поделилась мнением о том, нужно ли копирайтерам бояться нейросетей. Идем читать :) https://vc.ru/u/93158-dmitriy-begovatov/529805-kopiraytery-boyatsya-neyrosetey-a-zrya

🤨Олег, в тексте нет ощущения масштаба...

Сегодня поговорим о том, как оставлять правки в чужом тексте. «Мне не нравится», «звучит не очень», «пафосно и тяжело» и все в таком духе не подходит. Если, конечно, вы не хотите прослыть мудаком и тратить на редактуру х2 времени.

Мои комментарии состоят из трех частей: что не так, почему не так, в каком направлении думать.

Если убрать одну из этих частей, все сломается. Не объяснишь, что не так — автор поправит не то. Не расскажешь, почему решение не подходит, совершит эту же ошибку в другом тексте.

А так человек точно поймет, что вы от него хотите. Еще такой подход работает в перспективе: автор не просто бездумно исправляет ошибки, но еще и учится. В итоге с каждым текстом редактор правит меньше и меньше.

Выше добавила примеры комментариев, чтобы вы понимали, как это выглядит.

P.S так подробно я комментирую только работы новых авторов и учеников. Если работаешь с человеком долго, расписывать все настолько подробно необязательно.