❤️‍🩹 Как менеджеры ломают проекты? / Наши главные факапы и чему они нас научили ❤️‍🩹

В этом выпуске подкаста Александр Штейн и Андрей Кабушев обсуждают то, о чём менеджеры обычно не очень любят рассказывать публично, — собственные факапы. Разбираемся, что вообще считать настоящей ошибкой, чем факап отличается от саботажа и обязательно ли любой провал должен приводить к серьёзным последствиям.
Вспоминаем реальные ошибки из собственной практики: курс по управлению проектами, который так и не стал курсом, книгу, написание которой растянулось с шести месяцев до двух лет, неожиданные проблемы с ISBN и штрихкодами, неудачный найм и запуск новой функции сразу на всех клиентов.
Обсуждаем разницу между «жёлтыми» и «красными» факапами. Почему потерянное время иногда можно считать относительно безобидной ошибкой, а несколько часов неправильной работы автоматизации способны создать серьёзный репутационный кризис?
Говорим о причинах менеджерских ошибок: нереалистичных планах, недостатке экспертизы, плохом тестировании, незафиксированных договорённостях и попытках сразу раскатить изменения на всех пользователей. И главное — разбираем, какие процессы позволяют не наступать на те же грабли второй раз.
Отдельно обсуждаем отношение к ошибкам внутри команды. Почему поиск виноватого обычно менее полезен, чем коллективный разбор произошедшего? Как признать свой факап и превратить его в конкретное изменение процессов?
А ещё разбираемся, как правильно отвечать на классический вопрос собеседований про свои ошибки — без «мой главный недостаток в том, что я слишком много работаю» и других ответов, которым уже никто не верит.

👀 Смотреть:
👉 ВК.Видео
👉 Ютуб
👉 Рутуб

📣 Слушать:
👉 Мейв
👉 ТГ
👉 Яндекс.Музыка

Благодарим за помощь в сведении Алексея WildHead Журавлёва