▶️О запрещенных и опасных товарах. С 3 января закрепят два правила:

— На всех схемах нельзя продавать пищевую продукцию из конопли или полученную в результате ее переработки — даже если товар не содержит каннабидиол (CBD). Такие товары уже давно запрещены — просто это более явно подчеркнули в оферте.

— На схемах FBO и FBS смогут выборочно вскрывать упаковки — в том числе поврежденные, если это нужно для безопасности, проверки качества или соблюдения правил отгрузки.

▶️О запрещенном контенте. С 3 января сократят список нарушений в карточках, за которые взимается плата. Из списка уберут: нецензурную лексику, изображения интимных частей тела и алкоголя, фотографии без самого товара и отсутствие маркировки 18+ на товаре для взрослых. За это будут отклонять карточки при модерации.

В списке останутся лишь:
— размещение номера телефона, электронной почты, ссылок на соцсети, сайты, мессенджеры;
— призыв связаться по прямым контактам, посетить сторонний сайт, решить проблему по другим каналам вне маркетплейса;
— публикация запрещенного товара.

▶️FBO: об услугах Ozon. С 3 января конкретизируют время доставки возвратов с поставки и стока — привоз их на ваш склад с 10 до 18 часов по местному времени.

Уточнят, как тарифицируют обработку товаров в составе грузо-места, если для них не указан срок годности, хотя он есть. В таком случае за каждый товар — 7 ₽.

▶️FBS и realFBS: о плате за операционные ошибки. С 15 января установят новый лимит стоимости просрочек и отмен по вине продавца. Тариф останется прежним, но услуга будет стоить не меньше 50 ₽ и не больше 1500 ₽.

▶️Об аналитике. Скоро оплатить аналитику с Ozon Data можно будет прямо с баланса продавца. Поэтому с 3 января уберут условие, что на выполнение услуги требуется до пяти дней. Также перенесут стоимость услуги из отдельного прайс-листа в список тарифов.

🔥 Узнать, какие еще были внесены изменения, можно здесь.

Делитесь в комментариях, как вам изменения?

⏪ K50 Ecom ⏩