Рассказывает основательница фитмоста Саша Герасимова.
Тогда сложно было представить, что появятся проекты вроде DDX и смогут серьезно конкурировать с традиционными игроками рынка. Вся индустрия жила по логике: продать как можно больше годовых карт. Более того, клубы зачастую продавали абонементов больше, чем позволяла их реальная вместимость, поэтому высокая посещаемость была для них скорее ограничением, чем целью.
За это время сильно изменился и сам продукт. На смену универсальным фитнес-клубам пришли специализированные студии. Если раньше один тренер мог вести йогу, пилатес и еще несколько направлений, то сегодня человек, который хочет заниматься йогой, скорее, выберет именно йога-студию, а любитель пилатеса — специализированную студию пилатеса.
Но главное изменение даже не в этом. Фитнес перестал быть историей про «потерпеть час ради результата». Сегодня люди выбирают не просто тренировку, а место, которое совпадает с их образом жизни, ценностями и кругом общения. Стало гораздо важнее получать удовольствие от процесса, быть частью комьюнити и находить свой формат.
Параллельно рынок стал намного более разнообразным. Появились тысячи специализированных студий, выросли франшизы, а на смену единому формату годовых карт пришли подписки, пакеты занятий и разовые посещения.
И еще одно важное изменение — сервис. Сегодня хорошая студия — это уже не только сильный тренер. Это полный клиентский опыт: от атмосферы пространства до мелочей, которые делают тренировку комфортной. Если раньше многие студии были довольно простые и локальные, то сегодня ожидания клиентов совершенно другие. Важны дизайн, удобство, качество сервиса, косметика в раздевалках, возможность комфортно собраться после тренировки.
Фитнес за эти годы превратился из индустрии абонементов в индустрию впечатлений, комьюнити и образа жизни.
#неделя_спортивного_бизнеса
👍 Читайте нас в Тelegram | MAX | VK