А с точки зрения бизнеса и экономики прогулки по городу были напоминанием:
- Богатство и внешняя успешность ≠ вечность. Поэтому мне не нравится слово успех. Его часто воспринимают как финальную точку: вот ты успешный человек, компания или страна и это уже как будто навсегда. Из этого рождается иллюзия стабильности: мозг расслабляется, тщеславие усиливается. История Аргентины - суперпример того, как легко потерять темп, если начать считать достигнутое чем-то неименным.
- Популизм и стремление жить «в моменте» способны убить и бизнес, и экономику целой страны.
Вот ты классный: всем помогаешь, всё раздаёшь, не даёшь курсу расти, защищаешь своих - все в восторге, руководитель мечты. А потом - инфляция, дефицит, обнищание. А с последствиями же уже не тебе разбирать и пусть плохим будет кто-то после тебя.
Таких примеров и сейчас очень много. Сказать людям: Сейчас будет тяжело, но если мы это не пройдём, дальше будет хуже.
Их редко принимают, потому что сознательности “электората” обычно не хватает, все хотят избегать неприятных ощущений и скорее пойдут за тем, кто пообещает что угодно, и это может привезти к проигрышу в выборах. Так снежный ком и катится дальше.
Так и в бизнесе, на Q&A сессии со мной в конце года был вопрос, не планирую ли я
- не страшно, что в моменте кто-то будет недоволен,
- не придётся оправдываться перед фаундером за временные падения каких-то метрик,
которые нужны, чтобы вывести компанию на более перспективный долгосрочный курс
- не нужно надувать свое резюме тем, что "вырастил выручку на ХХХ", пряча тот факт, что после этого следующий разгребает тут оставленную выжженную земплю.
То, что неприятно делать CEO Саше, важно делать фаундеру Саше. И это внутреннее противоречие на самом деле бизнесу помогает. Это не значит, что наемный СЕО не может так делать, но все же это скорее редкие трансформаторы и то чаще бывшие предприниматели) Например, наемный CEO с большой долей вероятности дольше бы сомневался менять модель так резко, как мы это сделали в ноябре. Потому что это огромная ответственность и всегда риск ошибки разной степени тяжести.
Да, кто-то из моего «электората» - команды и клиенты в моменте были недовольны.
Команде пришлось больше работать, стрессовать, перестраиваться, искать новые решения. Клиентам - переживать изменения, разбираться снова и тд.
Но именно так появляется шанс и будущее. Когда многие будут сокращать команды и ужимать бизнес, у нас будет возможность лучше развиваться как компания и продукт, развивать, поддерживать и растить эту самую команду и рвануть ещё сильнее. Оценят ли это после? Скорее всего, нет. Увы, но популизм не просто так именно так и называется) Хотя, справедливости ради, недовольство командой мной не ощущается, хоть и бесить своими решениями точно умею 😁