На рынке телефонии все еще актуален тренд на импортозамещение. Сейчас в эту сторону начали смотреть не только те компании, которых заместиться обязал регулятор, но и те, кому никто не запрещал продолжать использовать иностранные решения. При этом спрос на IP-телефонию с каждым годом не спадает, хотя, казалось бы, уже есть и другие средства связи.
Раньше большинство корпоративных систем IP-телефонии были построены на базе Cisco и Avaya. С их уходом для отечественных вендоров открылся новый рынок. При этом опыта эксплуатации российских решений у заказчиков не так много.
Анатолий Чистов:
«Мы предлагаем те же услуги, к которым компании привыкли при работе с иностранными вендорами, и уже после внедрения, на этапе сопровождения, стараемся брать на себя первую и вторую линии поддержки. Если необходимо, можем предложить и администрирование. Глобально это полный цикл, как было до 2022 года».
Подробнее о трендах на рынке IP-телефонии Анатолий Чистов рассказал в интервью CNews.