TGViewer
Channel Public Channel
JDPlex: Поддержка сайтов и IT решений

JDPlex: Поддержка сайтов и IT решений

@jdplex_it_support

Рассказываем про поддержку
Subscribers
1
Photos
2
Videos
0
Links
7
Recent Posts 12 shown
Post #15 171
С 10.01.2017 Google понижает в мобильной выдаче страницы, где сразу после перехода из поиска показывается перекрывающий контент поп-ап; исключения сделаны для юридически обязательных уведомлений (cookie, возраст) и логина — маркетинговое окно под них не подпадает.
Post #14 9
Post #13 123
Cloudflare запустила интересный сервис — isitagentready.com

Он проверяет, насколько ваш сайт готов к тому, чтобы с ним могли нормально работать AI-агенты: читать контент, понимать структуру, находить нужные страницы, обращаться к API, видеть правила доступа и потенциально выполнять действия.

Это немного похоже на Lighthouse, только не про скорость загрузки и Core Web Vitals, а про новую реальность: может ли агент разобраться в вашем сайте без человеческой помощи.

Что проверяется:

— robots.txt и sitemap;
— заголовки и discovery-механики;
— доступность контента в удобном для AI формате;
— правила для AI-ботов;
— MCP, OAuth, Agent Skills, API Catalog;
— отдельные стандарты для agentic commerce.

Почему это важно?

Потому что сайт постепенно перестаёт быть только страницей, которую открывает человек в браузере.

Всё чаще между бизнесом и клиентом будет стоять агент.

Не человек заходит на сайт и читает 10 страниц, а AI-помощник пользователя спрашивает:

— что это за компания;
— какие услуги она оказывает;
— есть ли цены;
— есть ли кейсы;
— можно ли оставить заявку;
— есть ли API;
— можно ли сравнить предложение с конкурентами.

И если сайт технически не готов к такому сценарию, агент может просто не понять, что вы делаете.

Или поймёт хуже, чем мог бы.

Сейчас это ещё не “обязательный стандарт”, как SEO или адаптивная мобильная версия.

Но очень похоже на ранний этап новой дисциплины: оптимизации сайта не только для поисковиков, но и для AI-агентов.

Проверить свой сайт можно здесь:

https://isitagentready.com/
Post #12 8

Forwarded from Я предпринимаю в IT (predprinimayu_bot)

Сюрреализм
https://www.ixbt.com/news/2026/06/09/gmail-apple-id-700.html
В России запретили авторизацию через иностранные сервисы и с иностранной почтой. Интернет становится не интер, а интра на уровне государства.
IXBT.com В России фактически запретили авторизацию через Gmail, Apple ID и прочие сервисы — штрафы достигают 700 тысяч рублей За повторность штраф доходит до 1,4 млн рублей
Post #10 150
Сайт и сервис не должен «просто лежать», пока клиент сам не напишет

В нормальной технической поддержке проблема должна обнаруживаться раньше, чем её заметит клиент.

Например, сайт перестал отвечать.
Появилась ошибка 502.
Истёк SSL-сертификат.
Заканчивается домен.
Страница открывается, но нужного текста на ней больше нет.
Сервис оплаты или личный кабинет начал отдавать неправильный ответ.

Если за этим никто не следит, бизнес узнаёт о проблеме случайно: от клиента, менеджера, рекламы, которая льёт трафик на неработающую страницу, или уже по просадке заявок.

Поэтому в поддержке сайтов мы в JDPlex смотрим не только на доработки, баги и задачи от клиента.

Важная часть сопровождения — это мониторинг.

Один из сервисов, который можно использовать для таких задач, — PingWin.

Он умеет проверять доступность сайта и ресурсов, следить за HTTP/HTTPS, ping, портами, временем ответа, наличием нужного контента на странице, а в расширенных сценариях — за SSL-сертификатом, доменом, DNS, cron-событиями и серверными метриками.

Отдельно полезно, что уведомления можно получать не только на почту, но и в Telegram, MAX, SMS и другие каналы.

Но важный момент: мониторинг сам по себе сайт не чинит.

Он просто быстро говорит: «Вот здесь что-то сломалось».

А дальше нужна команда, которая понимает, что делать:

— проверить, это проблема сайта, сервера, DNS или внешнего сервиса;
— понять, затронут ли реальные пользователи;
— быстро восстановить работу;
— зафиксировать причину;
— сделать так, чтобы сбой не повторялся.

Поэтому мониторинг — это не замена технической поддержке.

Это её нервная система.

Он помогает не жить в режиме «клиент сообщил — мы побежали тушить», а выстраивать более спокойную и управляемую поддержку сайта.

В JDPlex мы как раз за такой подход — сайт должен не просто существовать, а быть под наблюдением.

Потому что для бизнеса важны не только новые функции.

Важна стабильность.

Если хотите понять, какие проверки стоит настроить для вашего сайта — можем посмотреть и предложить минимальный набор мониторинга под ваш проект.
Post #4
JDPlex: Поддержка сайтов и IT решений pinned «Привет! Тут про поддержку сайтов и всё вокруг неё: инфраструктура, безопасность, аналитика, контентные правки, автоматизация. Делимся процессами, инструментами, кейсами и новостями индустрии. Честно рассказываем о буднях техподдержки: как чиним, что внедряем…»
Post #3 24
Привет! Тут про поддержку сайтов и всё вокруг неё: инфраструктура, безопасность, аналитика, контентные правки, автоматизация.
Делимся процессами, инструментами, кейсами и новостями индустрии.

Честно рассказываем о буднях техподдержки: как чиним, что внедряем и почему это важно. Без лишнего официоза обсуждаем технологии, тренды и наши рабочие процессы.

Залетайте, здесь интересно про код, баги и людей, которые их побеждают.
Post #1
Channel created

About this channel

How can I read @jdplex_it_support without a Telegram account?
TGViewer shows the public web preview Telegram publishes for JDPlex: Поддержка сайтов и IT решений: recent posts, photos, videos and the subscriber count, with no app, login or account.
How many subscribers does JDPlex: Поддержка сайтов и IT решений have?
JDPlex: Поддержка сайтов и IT решений (@jdplex_it_support) has 1 subscribers on Telegram, refreshed roughly every 30 minutes.
Does JDPlex: Поддержка сайтов и IT решений know I viewed it here?
No. Public channel previews carry no viewer identity, and TGViewer has no accounts or tracking of what you look up.
Threads Profile ViewerView any public Threads profile without an account.Open ThreadLook →Writing with AI? Make it sound human.Metric37 rewrites AI drafts so they read naturally. Free AI detector, 1,500 words free.Try Metric37 →