Первого зовут Бух42.
Он серьёзный.
Формализованный.
Дисциплинированный. 📋
Развивать его может только команда разработки.
То есть человек пишет заявку. Потом её обсуждают. Потом согласовывают. Потом разработчики что-то делают.
Иногда даже нужное. 🔧
Второго зовут Аврора.
Аврора — нейросотрудник.
Её добавили во все внутренние клиентские чаты. Там она читает, слушает и понемногу учится. 👀
На последнем совещании я спросил сотрудников:
— Насколько вы довольны Бух42?
Получилось пять из десяти.
Тогда я спросил:
— А Авророй?
Получилось восемь-девять.
Это было странно. 🤔
Потому что Бух42 умеет гораздо больше.
Он создаёт документы. Выполняет основную работу. Вообще, в определённом смысле, держит на себе производство.
А Аврора пока в основном учится.
— Почему же Аврора вам нравится больше? — спросил я.
Ответ оказался простым.
На Аврору сотрудники могут влиять сами.
Можно сказать:
— Аврора, у этого клиента всё немного иначе.
И она ответит:
— Поняла.
Можно добавить:
— Хотя, если честно, не совсем иначе.
И она снова ответит:
— Поняла. 👍
После этого человек чувствует себя участником процесса.
С Бух42 такого нет.
Бух42 нельзя просто объяснить.
Ему нужно поставить задачу.
Задачу нужно описать.
Описание нужно согласовать.
А к тому времени клиент уже передумал. 🫠
Поэтому, когда компания встраивает ИИ в свои процессы, нейросотрудник выглядит очевидным выбором.
Пользователи получают инструмент, на который могут влиять.
Разработчики получают немного покоя. ☕️
А руководство получает новую презентацию о цифровой трансформации. 📊
В итоге довольны почти все.
Кроме Бух42.
Но его мнения никто не спрашивал. 🤖
НейроСотрудники здесь
https://neuro42.ru/promo/neuro-employees/