Первые шаги по настройке ФФедора как телефонного клиент-менеджера, что это дает в потенциале?

В потенциале это дает вам клиент менеджера который сможет регистрировать лиды, ведя человеческий диалог с клиентом.

Настраивать этого КМа вы можете сами, с помощью человеческого диалога в чате.

Впереди еще
1. Разпознавание того что сказал абонент
2. Работа над скоростью ответа
3. Федору нужен мужской голос - Подобрать нормальный синтез речи. Сейчас стоит какой то самый простой из средневековья)


Если хотите себе также - пишите @artemykuzmin, его команда вам настроит.