💬 Наш краткий диалог:
— Расскажите про вашу цель?
— Мы хотим изучить сегменты строительных компаний и маркетплейсеров, чтобы понять их потребности и сделать для них продукт!
— О, круто! Вы уже определились с сегментами. А как вы это сделали?
— Ну, вначале мы стали изучать работу «Содержать бухучёт в порядке»,
но другие команды нам сказали, что это слишком обширно и нужно определиться с сегментами.
— Ну и как вы определились?
……
???
……
!!!!
— Ну, мы сделали ABC-анализ наших текущих клиентов…
— А какова вероятность того, что среди наших клиентов нет того самого сегмента, который позволит нам вырасти?
……
!!!!!!
По итогу диалога мы решили не торопиться с выбором сегментов и поставили такие цели для Бухсервисов:
С помощью JTBD-исследования найти потенциал роста для компании путём:
1. Поиска другого сегмента для текущих услуг и сервисов.
2. Повышения ценности текущих продуктов путём захвата работ рядом для текущих сегментов. 🚀
Калбах дал простые рецепты для решения этих задач 😊
📱 Зингер42