Нашел картинку, которая систематизируют разные степени исследований по осям (Наблюдение-общение, и качественное-количественное)

JTDB 一 не заменяет всех остальных способов исследования, а так хотелось бы))

Статья автора
https://vc.ru/marketing/335184-custdev-i-jtbd-eto-ne-metody-issledovanii-pochemu-eto-tak-pochemu-eto-vazhno