Пять умных слов 🥸 (методов), которые помогают эффективно руководить компанией

1️⃣ Data driven - это метод или принцип, суть которого заключается в том, что все управленческие решения мы должны принимать на основе данных.

Это значит, что субъективные ощущения, чуйка и интуиция вторичны по отношению к корректно собранным бизнес-метриками.

Проверочные вопросы:

а. На основании каких данных я принял это решение?
б. Эти данные собраны корректно?

2️⃣ OKR (Objective and Key results) - это способ постановки задач в компании, который подразумевает под собой выделение нескольких ключевых задач на период для каждого департамента, отдела и сотрудника.

Достижение этих ключевых задач должно носить объективный характер и выражаться в конкретных цифрах и фактах, которые можно проверить.

Каждая ключевая задача внутри компании по OKR должна быть синхронизирована с общей целью компании, то есть быть как бы пазлом в общей мозаике.

Проверочные вопросы:

а. Какая моя ключевая задача на эту неделю, месяц?
б. Эта задача влияет на общий результат компании и помогает в достижении компанией ее главной цели на этот период?
в. Какой объективный факт реальности будет свидетельствовать о выполнении моей ключевой задачи?

3️⃣ HADI-цикл - это способ проверки гипотез, применяемый на пути к достижению целей компании.

Hypothesis (гипотеза)
Action (действие)
Data (данные)
Insights (открытия)

В условиях неопределённости, когда мы уже поставили цель или утвердили ключевую задачу, мы начинаем поиски рабочего механизма ее достижения.

Для этого мы делаем предположение (выдвигаем гипотезу), действуем (проверяем ее), собираем данные (измеримые результаты) и делаем свои выводы (открытия).

Этот цикл мы повторяем по кругу до тех пор, пока не найдём ключ к нашей измеримой цели и не достигнем ее.

Проверочные вопросы:

а. Какую гипотезу я сейчас проверяю?
б. Как я буду измерять результаты проверки гипотезы?
в. Как я пойму, что гипотеза сработала?
д. Что я могу такого сделать, чтобы достичь результата уже на этой неделе?

4️⃣ SMART - это метод постановки целей и формулирования задач, который подразумевает ряд параметров:

Specific (конкретный)
Measurable (измеримый)
Achievable (достижимый)
Relevant (значимый)
Time-bound (ограниченный во времени)

Эти параметры имеют достаточно обширное описание, а также местами разные интерпретации. Подобно посмотреть их вы можете по ссылке.

Проверочные вопросы там тоже есть.

5️⃣ Agile-sprint - это короткий временной интервал (1-3 недели), в течение которого проектная команда (отдел, рабочая группа) реализуют ключевые задачи в целях проверки какой-либо гипотезы или в целях реализации какого-то существенного этапа проекта.

Простыми словами, мы не закапываемся в долгих задачах, а дробим их на мелкие, но самодостаточные кусочки, после чего ставим их в спринты и реализуем в срок.

Проверочные вопросы:

а. Какая у меня ключевая задача на эту неделю?
б. Эта задача самодостаточна, то есть отражается ли она в результате так, что факт ее выполнения можно увидеть в общем результате компании?
в. Как часто я успеваю делать такие задачи в срок?
г. Как и когда я отчитываюсь перед командой за эту задачу?

***

P. S. Плодить умные слова в голове хорошо, но важны совсем не они.

Называть можно как угодно, главное - уловить суть, применить, прожить и сделать привычкой.

@ivanza_kharov