В отношении должностных инструкций и регламентов я обычно встречаю 2 позиции:
1. "Они не нужны, потому что они не работают. Никто их не читает"
2. "Они все у нас есть в 30 томах. Сделаны суперподрядчиками (скопированы у лучших)"
В обоих случаях реальная ситуация чаще всего развивается по своим законам, то есть сотрудники ведут себя не так, как того хочет собственник или топ-менеджер.
Ниже я изложу свой взгляд на эту проблему 🔽
@ivanza_kharov