Качество - это соответствие требованиям. Нет требований - нет качества.

Вроде банальщина, но пока сам в это не вляпаешься - не доходит.

Купили некое количество корпусов. Там отверстия насверлены. Отверстия гуляют от края на 0.1-0.3 мм. Через серию сочленений это влияет на конечный внешний вид устройства. Появляются щели там, где их быть не должно. Некоторые устройства вообще не собираются.

Смотрим чертеж, а там в этом месте никаких требований к допуску и нет. Я проглядел этот момент.
Что характерно - на образцах всё было идеально. В серии - разброс.
Фабрике ничего не предъявить - требований то нет. В итоге дорабатывать за свой счет.

Хотите качества - проверяйте что вы точно его попросили и вам это не показалось!