⚡️ ITFB Group совместно с партнерами приглашает руководителей и владельцев контакт-центров, ИТ-директоров и директоров по цифровой трансформации на вебинар-круглый стол. Обсудим ключевые тренды развития контакт-центров, инструменты автоматизации и ИТ-стратегии будущего.

📣Темы дискуссии:
✔️ Различные подходы к формированию ИТ-ландшафта:
➖CRM-центричный – от НОТА МОДУС
➖Телефония-центричный – от Sigurd IT
➖ AI-центричный – от Rubytech
✔️ Тренды трансформации ИТ-ландшафта - импортозамещение и повсеместное применение ИИ
✔️ Базовый и расширенный набор ИТ-инструментов для контакт-центров
✔️ Монолитные системы vs. специализированные решения
✔️ Современные реалии применения ИИ в контакт-центрах

🔍 Как меняется рынок контакт-центров и какие технологии будут ключевыми в ближайшие годы? Присоединяйтесь к экспертной дискуссии и узнайте о передовых решениях из первых уст! 🚀

🗓 Дата и время: 25 февраля в 11:00

ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

#ITFB_Group #Контакт_центры #Круглый_стол #AI #CRM #Вебинар