Все заняты, но результат не движется. Сколько это стоит бизнесу?

Есть одна опасная иллюзия: если у всех много задач, значит, команда работает эффективно.
Но сотрудник может весь день быть занят созвонами, уточнениями, согласованиями и переделками. В календаре нет свободного места, задачи постоянно «в работе», а результат почему-то не приближается.

И бизнес платит за всё это время.
Часто проблема начинается ещё на этапе постановки задачи. Вот три признака, что её плохо декомпозировали:

🟣Непонятно, что считается результатом.
Все вроде понимают, что нужно делать, но у каждого своё представление о финальной точке.

🟣Задача постоянно возвращается с уточнениями.
По ходу появляются новые вводные, зависимости и люди, которых забыли подключить в начале.

🟣Ответственных много, а владельца результата нет.

Каждый сделал свою часть, но за итог целиком никто не отвечает.

В итоге стоимость плохо поставленной задачи — это не только сорванный дедлайн. Это часы команды, повторная работа, лишние встречи и задачи, которые не были сделаны вместо неё.

Поэтому прежде чем искать, где ещё урезать бюджет, иногда полезнее посмотреть, сколько компания уже теряет внутри собственных процессов.

#HR_разбор

Задать вопрос | Помочь с выбором HR решения | Подписаться VK