6 лет на первой линии поддержки - 4 года в крупной госструктуре, сейчас в Озоне, но на складе. Весь 2026-й ищет работу во вторую линию, практически за любую зарплату.
Три техсобеса. Два завалил сам. Третье - МТС, отдел поддержки AI-ассистента: прошёл HR, поговорил с двумя старшими специалистами, те сказали "всё гуд", передали резюме лиду. Лид назначил встречу на 15 минут, спросил про софт-скиллы, сказал "подходишь" и отправил заполнять документы. Казалось, вот она - история успеха. Пять дней тишины. Пришёл к HR сам: «выбрали кандидата с большим опытом».
На данный момент - около 500 откликов на HH, 99% отклонены ещё на этапе HR, до специалистов дело не доходит.
"HR в Озоне абсолютно точно пофиг, внутри компании ты или нет - внутренним сотрудникам кидают отказы точно так же. Пришлось писать тимлиду, чтобы хотя бы попасть на техсобес"