Что такое эмоциональный интеллект и важнее ли он, чем hard skills и IQ? 🧠💎
Эмоциональный интеллект (EQ) — способность выражать, понимать и управлять своими и чужими эмоциями.
Всего выделяют 4 составляющих EQ : 🔹Самосознание Способность слышать свои эмоции. 🔹Самоуправление Возможность сохранять баланс в стрессовых ситуациях и держать свои эмоции под контролем. 🔹Социальное создание Эмпатия или возможность считывать и интерпретировать эмоции других людей. 🔹Управление взаимоотношениями Способность мотивировать других, разрешать конфликты и работать в команде.
Исследования показывают, что люди с высоким уровнем эмоционального интеллекта обычно более успешны в профессиональной жизни: 🔸Согласно исследованиям технологического института Карнеги, 85% нашего финансового успеха связаны с EQ, лидерством и умением общаться. Только 15% зависят от технических знаний. 🔸По данным Brighton School of Business and Management, EQ в два раза важнее hard skills. 🔸Согласно исследованию Дэниела Гоулмана, у человека с развитым EQ лучше психическое здоровье, эффективность работы и лидерские навыки. При этом 67% лидерских способностей приходятся на эмоциональный интеллект. 🔸Исследование от Talentsmart показало, что успех, эффективность и продуктивность на рабочем месте почти на 60% зависят от степени развития эмоционального интеллекта.
На основе критериев из книги «Эмоциональный интеллект на практике» Джастина Барисо составили 13 пунктов по развитию EQ: 1. Изучайте свои чувства и эмоции. 2. Делайте паузу, прежде чем говорить или действовать. 3. Стремитесь контролировать свои мысли и реакцию на эмоции. 4. Используйте критику как возможность что-то улучшить. 5. Придерживайтесь своих ценностей и принципов. 6. Учитесь сочувствовать. 7. Хвалите и вдохновляйте других. 8. Давайте полезную обратную связь. 9. Извиняйтесь и признавайте ошибки. 10. Учитесь прощать. 11. Выполняйте свои обязательства. 12. Помогайте другим. 13. Защищайте себя от эмоционального саботажа.
Недавно поделились информацией про soft skills, которые важно развивать разработчикам и тестировщикам. На этот вопрос ответили тестировщик и разработчики Smarta.
Когда задали вопрос «Какие soft skills больше всего ценятся в сотрудниках?»руководителю компании, получили интересный ответ: «Эмоциональный интеллект».
Решили отдельно разобрать, что за эмоциональный интеллект, почему он так ценен и как его развивать. Читайте ниже ⬇️
Какими soft-skills важно обладать разработчикам и тестировщикам?
Считаем, что даже в технических профессиях, таких как разработчики и тестировщики, soft-skills играют огромную роль.
Сотрудники Смарты отвечают: Какие soft-skills важно иметь разработчику и тестировщику, чтобы улучшить совместную работу, повысить профессиональный уровень и достичь более успешных результатов в проектах.
Смотрите видео и делитесь в комментариях, какие soft skills считаете важными 👇
Жужик, Браток и Жорик. Каждый десятый житель России дает имена личным и домашним устройствам. Таковы результаты опроса "Лаборатории Касперского". Чаще всего прозвища получают роботы-пылесосы.
Многие обращаются с домашними устройствами как с одушевлёнными существами. Например, просят снова начать работать, когда те ломаются. Так делают 42 опрошенных. Из них 68 разговаривают со смартфонами, 54 - с ноутбуками, 45 - с телевизорами, 22 - с электрическими чайниками и кофемашинами, а 16 - с роботами-пылесосами.
Провели собственный опрос среди сотрудников Смарты. Имена своим гаджетам дают 38% опрошенных.
Это забавное явление, которое отражает нашу привязанность к технике. Ноутбуки, пылесосы, смартфоны - все они уже давно привычная часть нашей жизни. И мы часто начинаем относиться к гаджетам не просто как к объекту использования, а делаем их ближе к нашему сердцу.
Пишите в комментариях имена своих любимцев. Внесем немного веселья и тепла в нашу цифровую жизнь.🤖🌟
Ежедневно в соцсетях хаотично люди размещают 10-ки объявлений с потерянными или найденными животными. Каждый день люди теряют дорогие им вещи или находят чужие, не зная, как же им вернуть их владельцу. Отличное решение этой проблемы - единое пространство для объявлений о пропажах.
Рассказываем вам про наш социально значимый проект «ПОтерялНАшел». Пона представляет собой единую интернет-платформу для размещения ваших объявлений о пропажах и находках. Сервис охватывает сразу несколько соцсетей и обладает мощным сообществом активных пользователей. Данный проект отлично развит и функционирует в разных городах России.
Для размещения своего объявления вам потребуется зайти на сайт и по шаблону создать своё объявление. Всё! Вот так легко, потратив пару минут, вы можете сделать этот мир чуточку лучше или обрести поддержку в лице других отзывчивых людей. 🐶🏠☀️
Smarta прекрасно понимает, как важно не оставаться равнодушными в таких ситуациях! Мы призываем и тебя не оставаться безразличным, проявить заботу и внимание к другим людям.🫶
Иногда новому сотруднику может стать не по себе от непонимания вещей, которые для других сотрудников уже привычны и очевидны.
Решили собрать и рассказать про некоторые неформальные правила нашей компании.
1. В офисе работаем по понедельникам, а остальные дни удаленно. Но если планируешь стоять в разгар рабочего дня в ашане с полной тележкой, будь готов прислать очень важный отчет ОЧЕНЬ срочно. 2. У нас в офисе нет строго дресс-кода. Ценим индивидуальность и бережем комфорт своих сотрудников. А также в офисе можно сменить уличную обувь. И даже принести себе тапочки “Альпака”. 3. У каждого сотрудника свое рабочее место, он может сделать его уютным для себя. 4. Хороший сотрудник если проливает кофе, то на себя. И компьютер цел и бодрит в 2 раза лучше. На самом деле мы просто соблюдаем чистоту и бережно относимся к технике в офисе. 5. На созвоны или если любишь работать под рок, одеваем наушники. 6. Не списываем код и не воруем ручки у соседа. 7. У природы нет плохой погоды. Но если неожиданно на улице пошел дождь, то в офисе есть стильные зонты в стиле Kingston, которыми можно воспользоваться. 8. Кофе с печеньками - это святое. А также можно отдохнуть за игрой в настольные игры. 9. В офисе есть кулер с водой, микроволновка, тарелочки и всё остальное, чтобы быть сытым и веселым. 10. Если работаешь удаленно, то на созвон можно не включать камеру, но всё-таки нам было бы приятно смотреть на твое умное лицо. 11. Если не сможешь запомнить всё это, то не переживай: у нас работают очень классные и отзывчивые люди, а значит без внимания и понимания ты не останешься.
Продолжаем делиться с вами полезным материалом. И сегодня выложили новый пост про инструмент, который поможет соблюдать баланс между требованиями, временем и стоимостью проекта.
Треугольник управления проектом - это модель, которая демонстрирует баланс между временем, стоимостью и требованиями к проекту. Если эти три ограничения грамотно соотнести, то проект будет успешно завершен, а заказчик останется доволен. “Хочу быстро, дешево и качественно!”. Рассказываем, как сохранить баланс треугольника:
🔹Если объем работ увеличился, то на него потребуется больше времени и (или) денег. 🔹Если время проекта сильно ограничено, но требования и качество пострадать не должны, то потребуется увеличение бюджета. 🔹Если время и бюджет проекта ограничены, то потребуется сокращать объем работы. 🔹Если ограничен бюджет, то потребуется много времени или придется сократить список требований.
При общении с заказчиком треугольник управления проектом может послужить хорошим инструментом и наглядно показать, как изменение одной составляющей влияет на другие. Такой способ поможет найти компромисс с заказчиком и согласовать необходимые сроки, требования и бюджет, что станет залогом успеха проекта. ✅🤝
