Что такое эмоциональный интеллект и важнее ли он, чем hard skills и IQ? 🧠💎

Эмоциональный интеллект (EQ) — способность выражать, понимать и управлять своими и чужими эмоциями.

Всего выделяют 4 составляющих EQ :
🔹Самосознание
Способность слышать свои эмоции.
🔹Самоуправление
Возможность сохранять баланс в стрессовых ситуациях и держать свои эмоции под контролем.
🔹Социальное создание
Эмпатия или возможность считывать и интерпретировать эмоции других людей.
🔹Управление взаимоотношениями
Способность мотивировать других, разрешать конфликты и работать в команде.

Исследования показывают, что люди с высоким уровнем эмоционального интеллекта обычно более успешны в профессиональной жизни:
🔸Согласно исследованиям технологического института Карнеги, 85% нашего финансового успеха связаны с EQ, лидерством и умением общаться. Только 15% зависят от технических знаний.
🔸По данным Brighton School of Business and Management, EQ в два раза важнее hard skills.
🔸Согласно исследованию Дэниела Гоулмана, у человека с развитым EQ лучше психическое здоровье, эффективность работы и лидерские навыки. При этом 67% лидерских способностей приходятся на эмоциональный интеллект.
🔸Исследование от Talentsmart показало, что успех, эффективность и продуктивность на рабочем месте почти на 60% зависят от степени развития эмоционального интеллекта.

На основе критериев из книги «Эмоциональный интеллект на практике» Джастина Барисо составили 13 пунктов по развитию EQ:
1. Изучайте свои чувства и эмоции.
2. Делайте паузу, прежде чем говорить или действовать.
3. Стремитесь контролировать свои мысли и реакцию на эмоции.
4. Используйте критику как возможность что-то улучшить.
5. Придерживайтесь своих ценностей и принципов.
6. Учитесь сочувствовать.
7. Хвалите и вдохновляйте других.
8. Давайте полезную обратную связь.
9. Извиняйтесь и признавайте ошибки.
10. Учитесь прощать.
11. Выполняйте свои обязательства.
12. Помогайте другим.
13. Защищайте себя от эмоционального саботажа.