#полезное_техподдержка

🏙Типовая ошибка при настройке интеграции: в карточке ОКС нет ГРБС

Одна из частых причин, по которой настройку интеграции нельзя выполнить сразу, — отсутствие организации с ролью ГРБС среди участников объекта.

Перед отправкой обращения в техническую поддержку проверьте карточку ОКС:

«Управление проектами» → «Управление участниками»

Организация с ролью ГРБС должна быть добавлена обязательно. Если ее нет, технической поддержке придется запросить недостающие данные, а настройка интеграции будет отложена.

Небольшая проверка перед отправкой заявки помогает избежать лишней переписки и быстрее перейти к работе в модуле заказчика.

ИСУП «Вертикаль» | MAX

@isup_vertical — новый импульс к движению вверх.