آنچه افراد میگن باعث تعارض نمیشه بلکه اینکه چرا چنین حرفی می زنند مشکل ساز میشه. جوزف گرینی

غالب مدیران وقتی که بین انتظارات عملکردی اونها از دیگران و واقعیات موجود فاصله می افته به اشکال گوناگون پرخاشگری اختیار می کنند و یا از تضاد گریزان هستند. کمتر دیده شده که وارد یک گفتگوی سالم شوند چون این کار سختیه.

وقتی قولی شکسته می شود شما چگونه اختلافات خود با دیگران را حل و فصل می کنید؟
@iseriousplay
بازی جدی پل