В центре внимания экспертов Института оказались несколько системных тем, определяющих развитие российской экономики в ближайшие годы.
Во-первых, участники форума констатировали завершение эпохи экстенсивного роста в ритейле. На смену традиционным источникам конкурентных преимуществ приходят новые модели, основанные на работе с данными, искусственном интеллекте, персонализации клиентского опыта и развитии платформенных экосистем.
Во-вторых, одной из ключевых тем стала трансформация регулирования. На экспертных сессиях обсуждались вопросы формирования единого подхода к регулированию офлайн-ритейла и цифровых платформ, развития платформенной экономики, а также необходимость создания регуляторной среды, соответствующей новым бизнес-моделям. Особое внимание было уделено идее перехода от реакции на уже произошедшие изменения к более проактивному подходу: формированию образа отрасли на горизонте 5–7 лет с последующей настройкой регулирования под будущую модель экономики.
Отдельный интерес вызвала открытая экспертная дискуссия между представителями различных органов государственной власти, включая антимонопольный и экономический блоки, что продемонстрировало готовность к обсуждению различных подходов к развитию отрасли и поиску баланса между интересами государства, бизнеса и потребителей.
Значительное внимание участники форума уделили изменениям потребительского поведения. Наряду с цифровизацией и развитием искусственного интеллекта все чаще обсуждались запросы на здоровье, доверие, рациональное потребление, качество жизни и комфорт. Эти тенденции постепенно формируют новые требования не только к продуктам и сервисам, но и к самим бизнес-моделям компаний.
В этой связи особый интерес представляет эволюция ESG-повестки. Если сегодня многие компании по-прежнему рассматривают ESG преимущественно как инструмент коммуникаций и управления репутацией, то в перспективе она может стать полноценной бизнес-функцией, напрямую связанной с созданием экономической ценности через удовлетворение новых потребительских запросов.
По итогам участия в форуме эксперты Института отмечают, что ключевой темой обсуждений стала не столько трансформация розничной торговли, сколько изменение самой логики развития экономики. Современные технологии, новые модели потребления и изменение роли государства требуют переосмысления подходов к стратегическому планированию, регулированию и развитию бизнеса. Именно способность проектировать будущее, а не только адаптироваться к происходящим изменениям, становится одним из важнейших факторов устойчивого развития экономики.