Заметки из консалтинга о том, как внутренние конструкции и убеждения ведут карьеру под откос
В текущем проекте и около него сейчас работаю сразу с несколькими юными коллегами — у всех разный бэкграунд, образование, личностные черты. И вижу паттерн, который очень и очень опасен, причем, пока человеку самому его гнев кажется праведным, а подозрения — оправданными, все вокруг видят, что разыгрывается внутренний сценарий, а последствия не заставляют себя ждать.
Это я о чем конкретно:
➡️
Корень — в образе себя (концепт), который начинается крошиться при малейшем намеке на наличие собственных недостатков. Читай: сделать ошибку = я не ценен. Пока другие берут ошибки как датапоинт и просто учитывают в дальнейшем опыте, такие коллеги при указании на недочет видят практически свой приговор. Когда цена настолько высока, вся твоя личность организуется вокруг одной цели: сделать так, чтобы ошибок не было.
Где-то в Америке вздыхает Кэрол Двек и напоминает о fixed vs growth mindset («установка на данность» и «установка на рост»).
➡️
Только вот избежать ошибок нельзя, зато можно объяснить себе самому в голове ситуацию так, что ты — Д’Артаньян, а вокруг пид**асы остальные неправы. Думать «они против меня сговорились» для психики куда приятнее, чем «у меня есть недостаток, над которым нужно работать». Последнее требует способность выдерживать стыд и собственную неидеальность. Поэтому в ход идут конспирологические теории.
➡️
Особенно хитрый выверт такого концепта о себе — очень сложно выполнять поставленные задачи и делать ровно то, о чем тебя просят. Делать точно то, что от тебя хотят — «слишком примитивно». Приходит гениальная идея: если я сделаю что-то от себя, это будет ценно.
Слепое пятно: ценность как раз-таки в том, что на тебя можно положиться и ожидать качественного предсказуемого результата.
… а отклонения в «творческий отлет» — практически щит, защищающий самооценку. Сделаешь то, что просят и получишь негативную оценку — вердикт неизбежен, придется смотреть в зеркало и на правду о себе. Займешься своим творческим прочтением — и любую негативную обратную связь можно списать на нечеткую постановку задачи или недопонимание.
➡️
Вишня на торте (и этот пункт мне самой до боли знаком) — тревога с точки зрения cognitive bandwidth и нашей собственной операционки обходится очень дорого. Пока ты занят оценкой ситуации, моделированием «кто и что обо мне думает» и «как я выгляжу со стороны», ты по сути забил на клиента, проблему, разговор и занят исключительно собой.
Роберт Грин в «Laws of Human Nature» говорит о тени и ее проекциях на других людей: голос жесткого внутреннего критика, напоминающий о твоей неполноценности, невыносим. Его сложно признать своим, поэтому он проецируется вовне — не я сужу себя, «они» меня судят.
Побочка
: фидбек переработать практически невозможно, он тут же падает в категорию доказательств своей истории «они против меня» вместо того, чтобы просто быть источником информации.
… что важно и обидно: если эти штуки не осознавать, не работать с ними в коучинге и терапии, их потом несут (да мы все несем) в новые компании, к новым партнерам, в надежде, что все изменится. Но если причина все это время была вовне, то разочарование будет копиться, пока точка предела не «заставит» посмотреть на правду.