Как психологу, нам важно иметь ясную картину своих клиентских связей и ресурсов. Вот несколько признаков, что пришло время систематизировать и упорядочить свою клиентскую базу 👇
1️⃣Вы не всегда помните, когда последний раз связывались с клиентом, который ушёл на паузу или завершил работу — например, вы вспомнили, что у вас есть клиент, с которым не общались уже три месяца, и не уверены, стоит ли писать ему снова или ждать его инициативы.
2️⃣Бывшие клиенты сами выходят на связь, но вы не помните их запрос — вам пишет клиент, что готов идти в ту тему с 4-ой сессии, но вы не помните деталей этой встречи.
3️⃣Когда поиск конкретного клиента занимает много времени — например, вы ищете контакт клиента и не можете быстро вспомнить, где вели переписку с ним ( это был звонок, телеграм, или ВК, а может одноклассники
4️⃣Работа кажется более «ручной», а не системной — вы вынуждены просматривать списки, искать контакты вручную, потому что у вас в системе нет чётких правил или фильтров по статусам клиентов.
5️⃣Понимаете, что "упускаете" возможности из-за этого потери контактов и информации — например, у вас есть идеи для групповых программ или новой услуги, но вы не припоминаете, у каких клиентов уже есть интерес к теме, а кому было бы полезно поучаствовать в групповой терапии
Если узнала себя хотя бы в нескольких пунктах, это не повод ругать себя. Это просто точка, с которой можно начать.
А что конкретно делать мы расскажем на встрече «Клиентская база: как психологу
зарабатывать больше без социальных сетей» 16 июня в 16:00
👇 Регистрация
https://psycommunity.online/klients_reg
Напишите ниже, что у вас вызывает больше всего вопросов или что вы хотели бы поработать в своей базе клиентов.⤵️