По оценкам Barilliance, более 73% покупателей в e-commerce не завершают покупки, оставляя полные корзины неоплаченными, покупая с компьютера, и 85% — покупая в мобильном приложении.

✅ 95% SMS-сообщений читаются в течение трех минут после получения – по сравнению с 22% прочитанных писем в электронной почте.
✅ Чтобы процент открытий был выше, в push-уведомления можно добавить фото или стимулы для перехода к корзине.
✅ Общение в мессенджерах обходится компании дешевле, чем любые другие каналы

В статье «Брошенная корзина: как довести пользователя до покупки?» на retail.ru обсуждают актуальные цифры и инструменты, как вернуть пользователя в корзину и мотивировать его оплатить отложенную покупку.