Жизнь и приключения молодого и перспективного хостинга, серия вторая. Продолжение.
Продолжаем читать и анализировать откровения одного из учредителей молодого и перспективного хостинга:
Всем привет, меня зовут Арсений, мне 20 лет и я СЕО компаний Aeza Group Ltd.
Прошлая наша заметка закончилась тем, что, основав Аезу герой нашего рассказа впал в продолжительную «депрессию» и год непонятно чем занимался, точнее занимался всем чем угодно, но только не хостингом.
Тем временем хостинг жил и вполне себе развивался. Для привлечения клиентов был предложен ряд интересных промо-тарифов, правда с довольно серьезными оговорками, например, при покупке промо отключалась поддержка для всего аккаунта.
Первый блин, правда, вышел комом, количество пользователей промо явно превысило возможности хостинга, и они не придумали ничего лучше, чем просто выключать виртуалки при нагрузке, порой самой незначительной.
При этом представители хостинга активно отслеживали обсуждения и активности пользователей в сети и активно вмешивались в обсуждение, персонально разбирали ситуации, гасили недовольство и в целом формировали положительный имидж компании.
В новых промо учли старые ошибки и серьезно уменьшили доступные ресурсы, чтобы избежать неприятных для себя ситуаций. И в целом Аеза заслужила репутацию хостинга, пусть и молодого, но вполне клиенториентированного.
Но тут наш герой вышел из своей "депрессии" и сильно удивился:
И каким образом за этот год моего отсутствия аеза выросла — я не знаю, я могу лишь поблагодарить всю нашу команду, за вашу самостоятельность.
И на него снизошло озарение:
Летом этого года я понял, что мне мешает. Мне мешает совладелец, который сам того не осознавая, уничтожает проект, высасывая с него абсолютно все средства, что я еле мог оплачивать аренду колокейшнов, и прочего.
Т.е. человек, который целый год тянул проект, пока автор чилил с подругой, оказался тем, кого обязательно надо убрать. Просто потому, что он мешает нашему герою.
И было принято больное, тяжелое решение — убрать его с проекта. Ночью, тайной операцией, поскольку добровольно он отказался уходить, несмотря на то что он также будет получать 50%, а не просто высасывать все деньги.
Т.е., говоря понятным языком – соучредителя просто выбросили из проекта на мороз. Операция не прошла гладко, а сопровождалась масштабными сбоями, которые потом были компенсированы, и поддержка пояснила происходящее как:
сегодня ночью наша команда столкнулась с непредвиденными обстоятельствами в лице саботажа со стороны одного из бывших сотрудников.
Сам же автор описывает это следующим образом:
Попытка номер два, отключаем аристу, готовимся включать и резко сбросить доступ из вне, просыпается совладелец, устраивает скандал. Но путем переговоров он отдал проект, спасибо ему большое за это и за то, что он по-прежнему для него делает.
А дальше все начало цвести и пахнуть, добро победило зло и т.д. и т.п.
И с момента принятого решения — мы выросли ровно в 2 раза и продолжаем расти, поскольку нас никто и ничто больше не остановит.
Только вот расти начали куда-то не туда. Начиная с «хитрых» финансовых манипуляций с овердрафтом, который способен просто выставить клиента на деньги в разы, превышающие стоимость тарифа, при этом условия предоставления овердрафта нигде не указаны [4].
Дальше-больше, даем слово компании Имиджмарк, которые занимались отражением хакерской атаки на Битрикс [5]:
В случае с деятельностью хакеров, если судить по логам, все атаки были произведены с серверов хостинг-провайдера AEZA, которые преимущественно располагаются в Финляндии. Все наши жалобы они проигнорировали.
Ничего не напоминает?
Вместо этого мы заблокировали весь трафик с их серверов, и атаки сразу же прекратились.
Похоже aeza под управлением молодого и перспективного менеджера решила идти по стопам MskHost.
И последние действия с прямым противопоставлением себя РКН и выводом активов за рубеж это только подтверждает, при том, что основная клиентская масса компании остается российской.
Post #1701
2.95K