Как собрать набор из черновиков, FAQ и сообщений-заглушек до того, как грянет
Вечер пятницы. В рабочем чате прилетает «у нас инцидент, нужно сообщить сотрудникам — срочно». И вот вы, внутриком, в одиночку сочиняете текст с нуля: подбираете формулировки, согласовываете каждое слово, ловите юриста по телефону. Часы уходят, тревога растёт, а сотрудники в это время уже читают слухи в курилке и анонимных каналах. Знакомо?
Проблема не в том, что вы медленно пишете. Проблема в том, что вы пишете тогда, когда писать уже поздно.
Умение готовить антикризисные заготовки — это не «талант писать быстро», а вполне конкретный навык из модели компетенций специалиста по внутренним коммуникациям. Он живёт на стыке антикризисных коммуникаций и проектного управления — и его, как любой навык, можно прокачать заранее.
🔗Подробнее — на нашем сайте
ИнтерКомм в Телеграм
ИнтерКомм в MAX
ИнтерКомм во VK